Carrier
Carrier
Carrier phát triển các công nghệ cho tòa nhà và chuỗi cung ứng lạnh, phục vụ những môi trường coi trọng sự thoải mái, an toàn và khả năng bảo quản đáng tin cậy. Hoạt động của công ty bao gồm các hệ thống HVAC và làm lạnh, giúp các tổ chức xây dựng không gian trong nhà lành mạnh hơn, đồng thời bảo vệ nguồn cung thực phẩm và thuốc men. Carrier cũng nghiên cứu các giải pháp tòa nhà thông minh, khả năng chống chịu năng lượng và cơ sở hạ tầng hiệu quả hơn, đồng thời hợp tác với các đối tác để giải quyết những thách thức liên quan đến tính bền vững và khí hậu. Với các đội ngũ hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, chăm sóc sức khỏe và logistics, Carrier mang đến những cơ hội gắn liền với các hệ thống giúp tòa nhà duy trì hoạt động và hàng hóa thiết yếu được lưu chuyển.

Chuyên viên Kinh doanh Nội bộ – Làm việc kết hợp tại Berlin

Hỗ trợ các đối tác chuyên môn B2B và khách hàng B2C với các giải pháp khí hậu và năng lượng của Viessmann. Giải đáp thắc mắc của khách hàng và phối hợp chặt chẽ với các đội ngũ kinh doanh khu vực.

Mô tả

  • Kết nối khách hàng cuối với các đối tác chuyên môn
  • Hỗ trợ khách hàng và đối tác trong các dịch vụ gia tăng giá trị và quá trình chuyển đổi sang một tương lai bền vững
  • Tự chủ giải quyết các thắc mắc của khách hàng, bao gồm cả những trường hợp phức tạp
  • Lắng nghe đồng cảm để thấu hiểu nhu cầu của khách hàng
  • Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kinh doanh hiện trường khu vực phụ trách
  • Hỗ trợ các đối tác chuyên môn trong vai trò thành viên đội ngũ kinh doanh nội bộ
  • Chủ động chia sẻ hiểu biết về khách hàng và kinh nghiệm thực tế với đồng nghiệp
  • Tăng cường tinh thần làm việc nhóm thông qua hỗ trợ lẫn nhau và hợp tác

Yêu cầu

  • Đã hoàn thành chương trình đào tạo thương mại hoặc có bằng đại học
  • Có ít nhất hai năm kinh nghiệm phù hợp trong lĩnh vực kinh doanh nội bộ, dịch vụ khách hàng hoặc bán hàng qua điện thoại
  • Có kinh nghiệm chuyên môn trong việc bán các dịch vụ kỹ thuật số
  • Thành thạo các ứng dụng Microsoft Office phổ biến; biết sử dụng Salesforce hoặc một nền tảng CRM khác là một lợi thế
  • Sử dụng tiếng Đức thành thạo trong công việc; biết tiếng Anh là một lợi thế
  • Có cách làm việc chủ động, cởi mở, đồng cảm và tập trung vào giải pháp
  • Có động lực học hỏi cao và tinh thần chủ động
  • Có phong cách làm việc ngăn nắp và tự chủ
  • Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và nhiệt tình tương tác với khách hàng cũng như các đối tác chuyên môn

Phúc lợi

  • Gói thù lao tổng thể cạnh tranh cùng các phúc lợi bổ sung và chương trình chăm sóc sức khỏe
  • Có thể được tiếp cận các khoản thưởng ngắn hạn
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp
  • Môi trường làm việc hòa nhập, nơi sự đa dạng thúc đẩy tăng trưởng và đổi mới