Carrier
Carrier
Carrier opracowuje technologie dla budynków i łańcucha chłodniczego — z myślą o środowiskach, w których liczą się komfort, bezpieczeństwo i niezawodne przechowywanie produktów. Firma tworzy systemy ogrzewania, wentylacji, klimatyzacji i chłodzenia, pomagając organizacjom wspierać zdrowsze przestrzenie wewnętrzne oraz chronić dostawy żywności i leków. Carrier rozwija również rozwiązania dla inteligentnych budynków, odporności energetycznej i bardziej efektywnej infrastruktury, współpracując z partnerami nad wyzwaniami związanymi ze zrównoważonym rozwojem i klimatem. Zespoły firmy działają w sektorach budownictwa, ochrony zdrowia i logistyki, wspierając funkcjonowanie budynków oraz przemieszczanie kluczowych towarów.

Specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej — praca hybrydowa w Berlinie

Wspieraj wyspecjalizowanych partnerów B2B i klientów B2C za pomocą rozwiązań Viessmann w zakresie klimatu i energii. Rozwiązuj zapytania klientów i ściśle współpracuj z regionalnymi zespołami sprzedaży terenowej.

Opis

  • Łączenie klientów końcowych z wyspecjalizowanymi partnerami
  • Wspieranie klientów i partnerów w zakresie usług dodatkowych oraz ich przejścia ku zrównoważonej przyszłości
  • Samodzielne rozwiązywanie zapytań klientów, w tym złożonych przypadków
  • Empatyczne słuchanie klientów w celu zrozumienia ich potrzeb
  • Ścisła współpraca z właściwym regionalnym zespołem sprzedaży terenowej
  • Wspieranie wyspecjalizowanych partnerów jako członek zespołu sprzedaży wewnętrznej
  • Proaktywne dzielenie się z zespołem spostrzeżeniami dotyczącymi klientów i praktycznym doświadczeniem
  • Wzmacnianie pracy zespołowej poprzez wzajemne wsparcie i współpracę

Wymagania

  • Ukończone kształcenie handlowe lub studia wyższe
  • Co najmniej dwa lata odpowiedniego doświadczenia w sprzedaży wewnętrznej, obsłudze klienta lub telesprzedaży
  • Doświadczenie w sprzedaży usług cyfrowych
  • Biegła znajomość standardowych aplikacji Microsoft Office; znajomość Salesforce lub innej platformy CRM będzie dodatkowym atutem
  • Niemiecki na poziomie biegłości biznesowej; znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
  • Proaktywne, otwarte, empatyczne i zorientowane na rozwiązania podejście do pracy
  • Silna motywacja do nauki i duża inicjatywa
  • Zorganizowany i samodzielny styl pracy
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz entuzjazm w kontaktach z klientami i wyspecjalizowanymi partnerami

Benefity

  • Konkurencyjny całkowity pakiet wynagrodzenia z dodatkowymi świadczeniami i programami zdrowotnymi
  • Możliwość otrzymywania krótkoterminowych wypłat bonusowych
  • Możliwości rozwoju kariery
  • Integracyjne środowisko pracy, w którym różnorodność wspiera rozwój i innowacyjność