Cargomaticは、荷主と地域の貨物ドライバーや車両運行会社をつなぐ物流マーケットプレイスです。企業がサプライチェーン全体でオンデマンドの輸送力を利用できるよう支援しています。サービスには、ドレージ、インターモーダル輸送、混載輸送（LTL）、貸切輸送（FTL）、ホワイトグローブ配送が含まれます。自動車、飲料、アパレル、電子機器、ホームセンター関連などの業界で、大企業から中小企業までを支援しており、ロサンゼルス、ロングビーチ、サンフランシスコ、シカゴ、ニューヨークをはじめとする米国の主要都市や港湾で事業を展開しています。また、Cargomaticは貨物サービスを配送プラットフォームに統合するためのAPIを提供し、ドライバーや車両運行会社が輸送可能な貨物を見つけられるようにしています。
Cargomatic インサイドセールス担当（リモート）
アウトバウンド営業、新規休眠顧客の掘り起こし、輸送案件の選定を通じて、Cargomaticのデジタル地域輸送マーケットプレイスの成長を推進します。 物流分野の見込み顧客を営業ファネルへ導きながら、営業チームと価格設定チーム向けの案件を創出します。
仕事内容
- 新規見込み顧客と既存顧客に連絡し、輸送案件、今後のプロジェクト、輸送レーンの要件、入札活動を掘り起こします。
- 取引が停止または低調な顧客に再度アプローチし、Cargomaticを通じて輸送量を回復する方法を見つけます。
- 輸送量、レーン、設備、時期、サービス要件、購買プロセスなどの輸送情報を収集し、営業チームと価格設定チーム向けに案件を選定します。
- 顧客の活動、フォローアップ、営業ファネルにおける案件の進捗を記録し、CRM情報を最新に保ちます。
- 営業、価格設定、カスタマーサクセス、オペレーションと連携してソリューションを設計し、顧客のニーズに対応し、案件を実際のビジネスへつなげます。
- 活動量と案件創出の目標を達成しながら、顧客エンゲージメント、成約率、収益の成長を高めます。
応募要件
- 書面および口頭で明確かつプロフェッショナルにコミュニケーションでき、さまざまな職位の顧客関係者に自信を持ってアウトバウンドコールを行えること。
- 顧客のニーズを見極め、的確な質問をし、前進するきっかけをつくり、明確な次のステップへ議論を導けること。
- 粘り強さ、頻繁なフォローアップ、断られた後の回復力が求められる、大量のアウトバウンド環境で効果的に働けること。
- 迅速に信頼関係を築き、見込み顧客と既存顧客の双方と長期的な専門関係を構築できること。
- 大量の顧客対応、タスク、営業案件の中で、時間、フォローアップ、優先順位を管理できること。
- 輸送、貨物ブローカー、または物流の経験があれば尚可。
- CRMシステム、価格設定ツール、Cargomaticのテクノロジーを速やかに習得できること。
福利厚生
- 医療、歯科、眼科保険。
- 会社拠出マッチング付きの401(k)プラン。
- 年次休暇、病気休暇、会社休日を含む有給休暇。
- 従業員支援およびウェルネス支援プログラム。
- 専門能力開発とキャリアアップの機会。
- 安全、コンプライアンス、継続的改善を重視する、協力的で人を大切にする職場環境。
- 業績連動型のインセンティブ報酬。
