Cargomatic adalah marketplace logistik yang menghubungkan pengirim barang dengan pengemudi dan armada angkutan lokal, sehingga membantu bisnis memperoleh kapasitas sesuai kebutuhan di seluruh rantai pasok. Layanannya mencakup drayage, intermodal, less-than-truckload (LTL), full-truckload (FTL), dan pengiriman white-glove. Platform ini mendukung perusahaan besar serta bisnis kecil dan menengah di berbagai industri, seperti otomotif, minuman, pakaian, elektronik, dan perbaikan rumah, dengan operasional yang mencakup kota-kota besar dan pelabuhan di Amerika Serikat, termasuk Los Angeles, Long Beach, San Francisco, Chicago, dan New York. Cargomatic juga menyediakan API untuk mengintegrasikan layanan pengiriman barang ke dalam platform pengiriman, sekaligus membantu pengemudi dan armada menemukan muatan yang tersedia.
Perwakilan Penjualan Internal di Cargomatic (Jarak Jauh)
Mendorong pertumbuhan marketplace truk lokal digital Cargomatic melalui pencarian prospek keluar, pengaktifan kembali pelanggan, dan kualifikasi peluang pengiriman. Memandu prospek logistik melalui corong penjualan sambil mengembangkan peluang bagi tim Penjualan dan Penetapan Harga.
Deskripsi
- Menghubungi prospek baru dan pelanggan yang sudah ada untuk menemukan peluang pengiriman, proyek mendatang, kebutuhan rute, dan aktivitas penawaran.
- Menghubungi kembali pelanggan yang tidak aktif atau kurang memanfaatkan layanan untuk mengidentifikasi cara memulihkan volume pengiriman melalui Cargomatic.
- Mengumpulkan informasi pengiriman—termasuk volume, rute, peralatan, waktu, kebutuhan layanan, dan proses pembelian—untuk mengkualifikasi peluang bagi tim Penjualan dan Penetapan Harga.
- Memastikan catatan CRM tetap terkini dengan mendokumentasikan aktivitas pelanggan, tindak lanjut, dan perkembangan peluang sepanjang corong penjualan.
- Bekerja sama dengan tim Penjualan, Penetapan Harga, Kesuksesan Pelanggan, dan Operasional untuk membentuk solusi, memenuhi kebutuhan pelanggan, dan mengubah peluang menjadi bisnis aktif.
- Mencapai target aktivitas dan penciptaan peluang sambil memperkuat keterlibatan, konversi, dan pertumbuhan pendapatan.
Persyaratan
- Berkomunikasi dengan jelas dan profesional secara tertulis maupun lisan, serta percaya diri melakukan panggilan keluar kepada pemangku kepentingan pelanggan di berbagai tingkat.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, mengajukan pertanyaan yang mendalam, menciptakan momentum, dan mengarahkan diskusi menuju langkah berikutnya yang jelas.
- Bekerja secara efektif dalam lingkungan panggilan keluar bervolume tinggi yang membutuhkan ketekunan, tindak lanjut yang sering, dan ketahanan setelah penolakan.
- Membangun hubungan baik dengan cepat dan menjalin hubungan profesional yang berkelanjutan dengan calon pelanggan maupun pelanggan yang sudah ada.
- Mengelola waktu, tindak lanjut, dan prioritas di antara banyak interaksi pelanggan, tugas, dan peluang penjualan.
- Pengalaman di bidang transportasi, perantara pengiriman, atau logistik diutamakan.
- Mempelajari sistem CRM, alat penetapan harga, dan teknologi Cargomatic dengan cepat.
Tunjangan
- Perlindungan asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan.
- Program 401(k) dengan kontribusi tandingan dari pemberi kerja.
- Cuti berbayar yang mencakup cuti liburan, cuti sakit, dan hari libur perusahaan.
- Program bantuan karyawan dan dukungan kesehatan.
- Peluang pengembangan profesional dan kemajuan karier.
- Tempat kerja kolaboratif yang berfokus pada manusia serta menekankan keselamatan, kepatuhan, dan perbaikan berkelanjutan.
- Kompensasi insentif berdasarkan kinerja.