EXLは、データ、分析、テクノロジーを活用して業務運営の改善と意思決定の高度化を支援する、ビジネスコンサルティングおよびサービス企業です。業務管理、意思決定分析、デジタルトランスフォーメーションなどのサービスを提供し、ヘルスケア、保険、金融、物流分野の顧客を支援してきた実績があります。EXLはデータサイエンスと実践的なビジネス知見を組み合わせ、各組織の目標、業務モデル、業界特性に合わせたソリューションを開発しています。
アソシエイト・クリエイティブ・ディレクター、ダイレクトレスポンスマーケティング – EXL（ハイブリッド、米国）
EXL は、ダイレクトメール、デジタル、メール、統合チャネルにわたる AI 活用型ダイレクトレスポンスキャンペーンを率いるアソシエイト・クリエイティブ・ディレクターを募集しています。 このポジションでは、オーディエンスインサイトと戦略からクリエイティブ開発、プレゼンテーション、実行まで、コンセプトを導きます。
仕事内容
- ダイレクトメール、デジタル、メール、マルチチャネルマーケティングにまたがる統合キャンペーンのコンセプトを主導する。
- クライアントの目標、オーディエンスインサイト、成果目標を説得力のあるクリエイティブに落とし込む。
- クリエイティブブリーフ、アイデア創出セッション、協働ブレインストーミングに参加する。
- ブランドおよびビジネス目標に結び付いたキャンペーンテーマ、メッセージングフレームワーク、クリエイティブアプローチを開発する。
- AI 活用型クリエイティブツールを用いて、コンセプト、メッセージ、ビジュアルの方向性、コンテンツバリエーションを開発、評価、反復、改善しながら、独創性、正確性、コンプライアンス、ブランド適合性、制作準備性を維持する。
- 見出し、価値提案、オファーのポジショニング、ダイレクトレスポンスコピー、キャンペーンメッセージを作成する。
- コピーライターや分野の専門家と連携し、コンテンツとキャンペーン成果を強化する。
- クリエイティブアセットを編集し、一貫したブランドボイス、トーン、表現を維持する。
- デザイナーや制作チームと協力し、コンセプトを完成品へ落とし込む。
- ビジュアルアイデア、レイアウトの方向性、より広範なクリエイティブ開発を形作る。
- デザインの実行、ユーザー体験、顧客エンゲージメントについて助言する。
- ダイレクトメールのクリエイティブ戦略とベストプラクティスに関する分野の専門家として活動する。
- 獲得、クロスセル、リテンション、顧客エンゲージメントプログラム向けのダイレクトメールコンセプトを作成する。
- ダイレクトメールの制作、フォーマット、郵送要件、パーソナライゼーション、テスト手法に関する知識を活用する。
- アカウント、戦略、分析、制作、プロジェクト管理の各チームと連携する。
- 社内の関係者やクライアントにクリエイティブコンセプトと提案を提示する。
- クリエイティブディレクターを補佐し、複数のプロジェクトとクライアントアカウントの優先事項に対応する。
- キャンペーン、チャネル、タッチポイント全体で、戦略的に妥当で正確かつクライアントに沿ったクリエイティブを維持する。
- クリエイティブレビューに参加し、同僚に建設的なフィードバックを提供する。
応募要件
- マーケティング、コミュニケーション、広告、グラフィックデザイン、ジャーナリズム、または関連分野の学士号。
- 代理店、ダイレクトマーケティング、金融サービス、フィンテック、銀行、保険、または同等の環境で、少なくとも5年のクリエイティブ経験。
- ダイレクトメールを大きく取り入れた統合マーケティングキャンペーンの開発実績。
- コンセプト開発、キャンペーン戦略、コピーライティング、クリエイティブ実行を示す充実したポートフォリオ。
- 生成 AI やその他の AI 活用型クリエイティブツールを、アイデア創出、コピーとビジュアルの検討、迅速なプロトタイピング、反復、実行可能なコンセプト開発に活用した実務経験。
- 説得力のあるダイレクトレスポンスメッセージを制作できること。
- デザイナー、ライター、ストラテジスト、制作チームとの協働経験。
- 優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力。
- 変化の速い環境で複数のプロジェクトを管理できること。
- 歓迎：獲得、リテンション、ロイヤルティ、クロスセルキャンペーンにおけるダイレクトメール経験。
- 歓迎：金融サービス、銀行、フィンテック、保険、その他の規制業界での経験。
- 歓迎：InDesign、Photoshop、Illustratorを含む Adobe Creative Suite の使用経験。
- 歓迎：テスト手法、オーディエンスセグメンテーション、パーソナライゼーション、パフォーマンスマーケティングに関する知識。
- 歓迎：経営層の関係者やクライアントにクリエイティブコンセプトを提示した経験。
福利厚生
- ボーナス制度。
- 福利厚生に関する情報は、EXL の採用および福利厚生リソースで確認できます。
- ハイブリッド勤務形態。
