
EXL เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านธุรกิจและให้บริการ ซึ่งช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ใช้ข้อมูล การวิเคราะห์ และเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น งานของบริษัทครอบคลุมการจัดการการดำเนินงาน การวิเคราะห์เพื่อการตัดสินใจ และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยมีประสบการณ์สนับสนุนลูกค้าในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ประกันภัย การเงิน และโลจิสติกส์ EXL ผสานวิทยาศาสตร์ข้อมูลเข้ากับความเชี่ยวชาญทางธุรกิจเชิงปฏิบัติ เพื่อพัฒนาโซลูชันที่สอดคล้องกับเป้าหมาย รูปแบบการดำเนินงาน และบริบทของอุตสาหกรรมของแต่ละองค์กร
รองผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ การตลาดแบบตอบสนองโดยตรง – EXL (ทำงานแบบไฮบริด สหรัฐอเมริกา)
EXL กำลังมองหารองผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์เพื่อเป็นผู้นำแคมเปญการตลาดแบบตอบสนองโดยตรงที่ใช้ AI ครอบคลุมไดเร็กต์เมล ดิจิทัล อีเมล และช่องทางแบบบูรณาการ ตำแหน่งนี้จะกำกับแนวคิดตั้งแต่ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายและกลยุทธ์ ไปจนถึงการพัฒนา การนำเสนอ และการดำเนินงานด้านความคิดสร้างสรรค์
$95,000 – $130,000 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษผู้อำนวยการฝ่ายศิลป์รายละเอียด
- เป็นผู้นำแนวคิดแคมเปญแบบบูรณาการที่ครอบคลุมไดเร็กต์เมล ดิจิทัล อีเมล และการตลาดหลายช่องทาง
- เปลี่ยนเป้าหมายของลูกค้า ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย และเป้าหมายด้านประสิทธิภาพให้เป็นงานสร้างสรรค์ที่โน้มน้าวใจ
- มีส่วนร่วมในการจัดทำครีเอทีฟบรีฟ การระดมแนวคิด และการระดมสมองร่วมกัน
- พัฒนาธีมแคมเปญ กรอบข้อความ และแนวทางสร้างสรรค์ที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายของแบรนด์และธุรกิจ
- ใช้เครื่องมือสร้างสรรค์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อพัฒนา ประเมิน ปรับปรุงซ้ำ และขัดเกลาแนวคิด ข้อความ ทิศทางภาพ และรูปแบบเนื้อหาต่าง ๆ โดยยังคงความเป็นต้นฉบับ ความถูกต้อง การปฏิบัติตามข้อกำหนด ความเหมาะสมกับแบรนด์ และความพร้อมในการผลิต
- เขียนพาดหัว ข้อเสนอคุณค่า การวางตำแหน่งข้อเสนอ สำเนาโฆษณาแบบตอบสนองโดยตรง และข้อความของแคมเปญ
- ทำงานร่วมกับนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพื่อยกระดับเนื้อหาและประสิทธิภาพของแคมเปญ
- แก้ไขสินทรัพย์สร้างสรรค์เพื่อรักษาเสียง โทน และการนำเสนอให้สอดคล้องกัน
- ร่วมมือกับนักออกแบบและทีมผลิตเพื่อเปลี่ยนแนวคิดให้เป็นผลงานสำเร็จรูป
- กำหนดทิศทางการสร้างสรรค์ภาพ เลย์เอาต์ และการพัฒนางานสร้างสรรค์ในภาพรวม
- ให้คำแนะนำด้านการดำเนินงานออกแบบ ประสบการณ์ผู้ใช้ และการมีส่วนร่วมของลูกค้า
- ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์สร้างสรรค์สำหรับไดเร็กต์เมลและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
- สร้างแนวคิดไดเร็กต์เมลสำหรับโครงการหาลูกค้าใหม่ การขายต่อยอด การรักษาลูกค้า และการมีส่วนร่วมของลูกค้า
- ประยุกต์ใช้ความรู้ด้านการผลิตไดเร็กต์เมล รูปแบบ ข้อกำหนดของไปรษณีย์ การปรับให้เหมาะกับบุคคล และวิธีการทดสอบ
- ทำงานร่วมกับทีมดูแลลูกค้า กลยุทธ์ การวิเคราะห์ การผลิต และการจัดการโครงการ
- นำเสนอแนวคิดสร้างสรรค์และข้อเสนอแนะต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในและลูกค้า
- ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์จัดลำดับความสำคัญของหลายโครงการและบัญชีลูกค้า
- รักษางานสร้างสรรค์ที่มีพื้นฐานเชิงกลยุทธ์ ถูกต้อง และสอดคล้องกับลูกค้าในทุกแคมเปญ ช่องทาง และจุดสัมผัส
- เข้าร่วมการทบทวนงานสร้างสรรค์และให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์แก่เพื่อนร่วมงาน
คุณสมบัติ
- ปริญญาตรีด้านการตลาด การสื่อสาร การโฆษณา การออกแบบกราฟิก วารสารศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านงานสร้างสรรค์อย่างน้อยห้าปีในเอเจนซี การตลาดทางตรง บริการทางการเงิน ฟินเทค ธนาคาร ประกันภัย หรือสภาพแวดล้อมที่เทียบเท่า
- มีประวัติการพัฒนาแคมเปญการตลาดแบบบูรณาการ โดยมีความรับผิดชอบสำคัญด้านไดเร็กต์เมล
- มีแฟ้มผลงานที่แข็งแกร่งซึ่งแสดงให้เห็นการพัฒนาแนวคิด กลยุทธ์แคมเปญ การเขียนข้อความ และการดำเนินงานสร้างสรรค์
- มีประสบการณ์จริงเกี่ยวกับ Generative AI และเครื่องมือสร้างสรรค์ที่ใช้ AI อื่น ๆ สำหรับการระดมแนวคิด การสำรวจข้อความและภาพ การสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็ว การปรับปรุงซ้ำ และการพัฒนาแนวคิดที่พร้อมดำเนินการ
- แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการสร้างข้อความการตลาดแบบตอบสนองโดยตรงที่โน้มน้าวใจ
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับนักออกแบบ นักเขียน นักวางกลยุทธ์ และทีมผลิต
- มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ดี
- สามารถบริหารหลายโครงการในสภาพแวดล้อมที่มีจังหวะการทำงานรวดเร็ว
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านไดเร็กต์เมลสำหรับแคมเปญหาลูกค้าใหม่ การรักษาลูกค้า ความภักดี และการขายต่อยอด
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีพื้นฐานด้านบริการทางการเงิน ธนาคาร ฟินเทค ประกันภัย หรืออุตสาหกรรมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลอื่น ๆ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ใช้ Adobe Creative Suite รวมถึง InDesign, Photoshop และ Illustrator
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีความรู้เกี่ยวกับวิธีการทดสอบ การแบ่งกลุ่มผู้ชม การปรับให้เหมาะกับบุคคล และการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยประสิทธิภาพ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์นำเสนอแนวคิดสร้างสรรค์ต่อผู้บริหารและลูกค้า
สวัสดิการ
- โอกาสได้รับโบนัส
- ข้อมูลสวัสดิการมีอยู่ในแหล่งข้อมูลด้านอาชีพและสวัสดิการของ EXL
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด