EXL
EXL
EXL est une entreprise de conseil et de services aux entreprises qui aide les organisations à exploiter les données, l’analyse et la technologie pour améliorer leurs opérations et prendre de meilleures décisions. Ses activités comprennent la gestion des opérations, l’analyse décisionnelle et la transformation numérique, avec une expérience dans les secteurs de la santé, de l’assurance, de la finance et de la logistique. EXL associe la science des données à une expertise concrète des entreprises afin de développer des solutions adaptées aux objectifs, au modèle opérationnel et au contexte sectoriel de chaque organisation.

Directeur artistique associé, marketing de réponse directe – EXL (Hybride, États-Unis)

EXL recherche un Directeur artistique associé pour piloter des campagnes de réponse directe assistées par l’IA dans le publipostage, les canaux numériques, l’e-mail et les canaux intégrés. Le poste accompagne les concepts, des insights sur l’audience et de la stratégie jusqu’au développement créatif, à la présentation et à l’exécution.

Description

  • Piloter des concepts de campagnes intégrées couvrant le publipostage, le numérique, l’e-mail et le marketing multicanal.
  • Transformer les objectifs des clients, les insights sur l’audience et les objectifs de performance en créations persuasives.
  • Contribuer aux briefs créatifs, aux sessions d’idéation et aux séances de brainstorming collaboratives.
  • Développer des thèmes de campagne, des cadres de messages et des approches créatives liés aux objectifs de la marque et de l’entreprise.
  • Utiliser des outils créatifs assistés par l’IA pour développer, évaluer, itérer et affiner les concepts, les messages, les orientations visuelles et les variantes de contenu, tout en préservant l’originalité, l’exactitude, la conformité, l’adéquation à la marque et la préparation à la production.
  • Rédiger des titres, des propositions de valeur, le positionnement des offres, des textes de réponse directe et des messages de campagne.
  • Travailler avec des rédacteurs et des experts métier afin de renforcer le contenu et la performance des campagnes.
  • Modifier les éléments créatifs pour garantir une voix, un ton et une présentation cohérents.
  • Collaborer avec les designers et les équipes de production pour transformer les concepts en réalisations finales.
  • Orienter l’idéation visuelle, la direction de la mise en page et le développement créatif global.
  • Conseiller sur l’exécution du design, l’expérience utilisateur et l’engagement client.
  • Agir en tant qu’expert de la stratégie créative du publipostage et des bonnes pratiques.
  • Créer des concepts de publipostage pour les programmes d’acquisition, de ventes croisées, de fidélisation et d’engagement client.
  • Mettre à profit ses connaissances de la production de publipostage, des formats, des exigences postales, de la personnalisation et des méthodes de test.
  • Collaborer avec les équipes chargées des comptes, de la stratégie, de l’analytique, de la production et de la gestion de projets.
  • Présenter des concepts créatifs et des recommandations aux parties prenantes internes et aux clients.
  • Aider le Directeur artistique à gérer les priorités de plusieurs projets et comptes clients.
  • Maintenir des créations stratégiquement solides, exactes et alignées sur les clients à travers les campagnes, les canaux et les points de contact.
  • Participer aux revues créatives et formuler des commentaires constructifs à l’intention des collègues.

Exigences

  • Diplôme de premier cycle en marketing, communication, publicité, design graphique, journalisme ou dans une discipline connexe.
  • Au moins cinq ans d’expérience créative en agence, en marketing direct, dans les services financiers, la fintech, la banque, l’assurance ou un environnement comparable.
  • Expérience avérée dans le développement de campagnes marketing intégrées comportant une responsabilité importante en matière de publipostage.
  • Portfolio solide démontrant des compétences en développement de concepts, stratégie de campagne, rédaction et exécution créative.
  • Expérience pratique de l’IA générative et d’autres outils créatifs assistés par l’IA pour l’idéation, l’exploration de textes et de visuels, le prototypage rapide, l’itération et le développement de concepts prêts à être exécutés.
  • Capacité démontrée à produire des messages persuasifs de réponse directe.
  • Expérience de collaboration avec des designers, des rédacteurs, des stratèges et des équipes de production.
  • Excellentes aptitudes en communication et en présentation.
  • Capacité à gérer plusieurs projets dans un environnement dynamique.
  • Souhaité : expérience du publipostage dans des campagnes d’acquisition, de fidélisation, de loyauté et de ventes croisées.
  • Souhaité : expérience dans les services financiers, la banque, la fintech, l’assurance ou un autre secteur réglementé.
  • Souhaité : expérience de la suite Adobe Creative Cloud, notamment InDesign, Photoshop et Illustrator.
  • Souhaité : connaissance des méthodes de test, de la segmentation de l’audience, de la personnalisation et du marketing à la performance.
  • Souhaité : expérience de présentation de concepts créatifs à des cadres dirigeants et à des clients.

Avantages

  • Possibilité de prime.
  • Les informations sur les avantages sont disponibles dans les ressources carrières et avantages d’EXL.
  • Mode de travail hybride.