EXL — консалтингова компанія та постачальник бізнес-послуг, яка допомагає організаціям використовувати дані, аналітику й технології для підвищення ефективності операцій і ухвалення кращих рішень. Її діяльність охоплює управління операціями, аналітику для ухвалення рішень і цифрову трансформацію, а досвід компанії охоплює підтримку клієнтів у сферах охорони здоров’я, страхування, фінансів і логістики. EXL поєднує аналіз даних із практичною бізнес-експертизою, розробляючи рішення з урахуванням цілей, операційної моделі та галузевого контексту кожної організації.
Заступник креативного директора з маркетингу прямого відгуку — EXL (гібридний формат, США)
EXL шукає заступника креативного директора для керування кампаніями прямого відгуку з використанням ШІ у прямій розсилці, цифрових каналах, електронній пошті та інтегрованих форматах. Фахівець супроводжуватиме концепції від аналізу аудиторії та стратегії до креативної розробки, презентації й реалізації.
Опис
- Керувати концепціями інтегрованих кампаній, що охоплюють пряму розсилку, цифрові канали, електронну пошту та багатоканальний маркетинг.
- Перетворювати цілі клієнтів, інсайти аудиторії та цільові показники ефективності на переконливі креативні рішення.
- Брати участь у підготовці креативних брифів, сесіях генерування ідей і спільному мозковому штурмі.
- Розробляти теми кампаній, системи повідомлень і креативні підходи, пов’язані з цілями бренду та бізнесу.
- Застосовувати креативні інструменти на базі ШІ для розроблення, оцінювання, ітерації та вдосконалення концепцій, повідомлень, візуальних напрямів і варіантів контенту, зберігаючи оригінальність, точність, відповідність вимогам, відповідність бренду та готовність до виробництва.
- Писати заголовки, ціннісні пропозиції, позиціонування оферів, тексти для прямого відгуку та повідомлення кампаній.
- Працювати з копірайтерами й профільними експертами для посилення контенту та ефективності кампаній.
- Редагувати креативні матеріали, підтримуючи послідовність голосу бренду, тону та подачі.
- Співпрацювати з дизайнерами й виробничими командами, перетворюючи концепції на готові матеріали.
- Формувати візуальні ідеї, напрями компонування та ширший процес креативної розробки.
- Консультувати щодо реалізації дизайну, користувацького досвіду та залучення клієнтів.
- Бути профільним експертом із креативної стратегії та найкращих практик прямої розсилки.
- Створювати концепції прямої розсилки для програм залучення, перехресних продажів, утримання та взаємодії з клієнтами.
- Застосовувати знання про виробництво матеріалів прямої розсилки, формати, поштові вимоги, персоналізацію та методи тестування.
- Взаємодіяти з командами роботи з клієнтами, стратегії, аналітики, виробництва та управління проєктами.
- Презентувати креативні концепції та рекомендації внутрішнім зацікавленим сторонам і клієнтам.
- Допомагати креативному директору визначати пріоритети для кількох проєктів і клієнтських акаунтів.
- Підтримувати стратегічно обґрунтовані, точні та узгоджені з клієнтами креативні рішення в усіх кампаніях, каналах і точках взаємодії.
- Брати участь у креативних рев’ю та надавати колегам конструктивний зворотний зв’язок.
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі маркетингу, комунікацій, реклами, графічного дизайну, журналістики або суміжної дисципліни.
- Щонайменше п’ять років досвіду у сфері креативу в агентстві, прямому маркетингу, фінансових послугах, фінтеху, банківській справі, страхуванні або аналогічному середовищі.
- Підтверджений досвід розроблення інтегрованих маркетингових кампаній зі значною часткою завдань із прямої розсилки.
- Сильне портфоліо, що демонструє розроблення концепцій, стратегію кампаній, копірайтинг і креативну реалізацію.
- Практичний досвід роботи з генеративним ШІ та іншими креативними інструментами на базі ШІ для генерування ідей, дослідження текстових і візуальних рішень, швидкого прототипування, ітерацій та розроблення концепцій, готових до реалізації.
- Підтверджена здатність створювати переконливі повідомлення для прямого відгуку.
- Досвід взаємодії з дизайнерами, авторами, стратегами та виробничими командами.
- Сильні навички комунікації та презентації.
- Здатність вести кілька проєктів у динамічному середовищі.
- Бажано: досвід прямої розсилки в кампаніях залучення, утримання, підвищення лояльності та перехресних продажів.
- Бажано: досвід роботи у сфері фінансових послуг, банківській справі, фінтеху, страхуванні або іншій регульованій галузі.
- Бажано: досвід роботи з Adobe Creative Suite, зокрема InDesign, Photoshop та Illustrator.
- Бажано: знання методів тестування, сегментації аудиторії, персоналізації та маркетингу, орієнтованого на ефективність.
- Бажано: досвід презентації креативних концепцій керівникам і клієнтам.
Переваги
- Можливість отримання бонусу.
- Інформація про пільги доступна в кар’єрних та інформаційних ресурсах EXL.
- Гібридний формат роботи.