EXL은 조직이 데이터, 분석, 기술을 활용해 운영을 개선하고 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 비즈니스 컨설팅 및 서비스 기업입니다. 운영 관리, 의사결정 분석, 디지털 전환 등의 업무를 수행하며, 의료, 보험, 금융, 물류 분야의 고객을 지원한 경험을 보유하고 있습니다. EXL은 데이터 과학과 실무적인 비즈니스 전문성을 결합해 각 조직의 목표, 운영 모델, 산업 환경에 맞춘 솔루션을 개발합니다.
어소시에이트 크리에이티브 디렉터, 다이렉트 리스폰스 마케팅 – EXL(하이브리드, 미국)
EXL은 다이렉트 메일, 디지털, 이메일 및 통합 채널 전반의 AI 기반 다이렉트 리스폰스 캠페인을 이끌 어소시에이트 크리에이티브 디렉터를 찾고 있습니다. 이 직무는 오디언스 인사이트와 전략부터 크리에이티브 개발, 프레젠테이션, 실행까지 콘셉트를 이끕니다.
설명
- 다이렉트 메일, 디지털, 이메일 및 멀티채널 마케팅을 아우르는 통합 캠페인 콘셉트를 이끈다.
- 고객 목표, 오디언스 인사이트 및 성과 목표를 설득력 있는 크리에이티브 작업으로 전환한다.
- 크리에이티브 브리프, 아이디어 발상 세션 및 협업 브레인스토밍에 참여한다.
- 브랜드 및 비즈니스 목표와 연결된 캠페인 테마, 메시징 프레임워크 및 크리에이티브 접근 방식을 개발한다.
- AI 기반 크리에이티브 도구를 활용해 콘셉트, 메시지, 비주얼 방향 및 콘텐츠 변형을 개발하고 평가하며 반복·개선하는 동시에 독창성, 정확성, 규정 준수, 브랜드 적합성 및 제작 준비도를 유지한다.
- 헤드라인, 가치 제안, 오퍼 포지셔닝, 다이렉트 리스폰스 카피 및 캠페인 메시지를 작성한다.
- 카피라이터 및 주제 전문가와 협업해 콘텐츠와 캠페인 성과를 강화한다.
- 크리에이티브 자산을 편집해 일관된 브랜드 보이스, 톤 및 표현을 유지한다.
- 디자이너 및 제작팀과 협업해 콘셉트를 완성된 결과물로 구현한다.
- 비주얼 아이디어, 레이아웃 방향 및 전반적인 크리에이티브 개발을 이끈다.
- 디자인 실행, 사용자 경험 및 고객 참여에 대해 자문한다.
- 다이렉트 메일 크리에이티브 전략과 모범 사례 분야의 주제 전문가로 활동한다.
- 고객 확보, 교차 판매, 고객 유지 및 고객 참여 프로그램을 위한 다이렉트 메일 콘셉트를 만든다.
- 다이렉트 메일 제작, 형식, 우편 요건, 개인화 및 테스트 방법에 관한 지식을 적용한다.
- 어카운트, 전략, 분석, 제작 및 프로젝트 관리 팀과 협력한다.
- 내부 이해관계자와 고객에게 크리에이티브 콘셉트 및 제안을 발표한다.
- 크리에이티브 디렉터를 지원해 여러 프로젝트와 고객 계정의 우선순위를 관리한다.
- 캠페인, 채널 및 접점 전반에서 전략적으로 타당하고 정확하며 고객 요구에 부합하는 크리에이티브를 유지한다.
- 크리에이티브 리뷰에 참여하고 동료에게 건설적인 피드백을 제공한다.
지원 자격
- 마케팅, 커뮤니케이션, 광고, 그래픽 디자인, 저널리즘 또는 관련 분야의 학사 학위.
- 에이전시, 다이렉트 마케팅, 금융 서비스, 핀테크, 은행, 보험 또는 유사한 환경에서 최소 5년의 크리에이티브 경력.
- 다이렉트 메일 업무 비중이 높은 통합 마케팅 캠페인 개발 실적.
- 콘셉트 개발, 캠페인 전략, 카피라이팅 및 크리에이티브 실행 역량을 보여주는 강력한 포트폴리오.
- 아이디어 발상, 카피 및 비주얼 탐색, 신속한 프로토타이핑, 반복 작업 및 실행 가능한 콘셉트 개발을 위해 생성형 AI와 기타 AI 기반 크리에이티브 도구를 활용한 실무 경험.
- 설득력 있는 다이렉트 리스폰스 메시지를 제작할 수 있는 능력.
- 디자이너, 작가, 전략가 및 제작팀과 협업한 경험.
- 뛰어난 커뮤니케이션 및 프레젠테이션 능력.
- 빠르게 변화하는 환경에서 여러 프로젝트를 관리할 수 있는 능력.
- 우대: 고객 확보, 고객 유지, 로열티 및 교차 판매 캠페인 전반의 다이렉트 메일 경험.
- 우대: 금융 서비스, 은행, 핀테크, 보험 또는 기타 규제 산업 배경.
- 우대: InDesign, Photoshop 및 Illustrator를 포함한 Adobe Creative Suite 경험.
- 우대: 테스트 방법, 오디언스 세분화, 개인화 및 퍼포먼스 마케팅에 대한 지식.
- 우대: 임원급 이해관계자와 고객에게 크리에이티브 콘셉트를 발표한 경험.
복리후생
- 보너스 기회.
- 복리후생 정보는 EXL의 채용 및 복리후생 리소스에서 확인할 수 있습니다.
- 하이브리드 근무 방식.