EXL یک شرکت مشاوره و خدمات کسب‌وکار است که به سازمان‌ها کمک می‌کند با استفاده از داده، تحلیل و فناوری، عملیات خود را بهبود دهند و تصمیم‌های بهتری بگیرند. فعالیت‌های این شرکت شامل مدیریت عملیات، تحلیل تصمیم‌گیری و تحول دیجیتال است و در زمینه پشتیبانی از مشتریان در حوزه‌های سلامت، بیمه، مالی و لجستیک تجربه دارد. EXL علم داده را با تخصص عملی کسب‌وکار ترکیب می‌کند تا راهکارهایی متناسب با اهداف، مدل عملیاتی و شرایط صنعتی هر سازمان ارائه دهد.
مدیر خلاق ارشد، بازاریابی پاسخ مستقیم – EXL (هیبرید، ایالات متحده)
شرکت EXL به دنبال مدیر خلاق ارشدی است که کمپین‌های پاسخ مستقیم مبتنی بر هوش مصنوعی را در کانال‌های پست مستقیم، دیجیتال، ایمیل و یکپارچه هدایت کند. این نقش، ایده‌ها را از شناخت مخاطب و راهبرد تا توسعه خلاقانه، ارائه و اجرا هدایت می‌کند.
توضیحات
- رهبری ایده‌های کمپین یکپارچه در حوزه‌های پست مستقیم، دیجیتال، ایمیل و بازاریابی چندکاناله.
- تبدیل اهداف مشتری، شناخت مخاطب و اهداف عملکردی به کار خلاقانه متقاعدکننده.
- مشارکت در بریف‌های خلاقانه، جلسات ایده‌پردازی و طوفان فکری مشترک.
- توسعه موضوعات کمپین، چارچوب‌های پیام‌رسانی و رویکردهای خلاقانه همسو با اهداف برند و کسب‌وکار.
- استفاده از ابزارهای خلاقانه مبتنی بر هوش مصنوعی برای توسعه، ارزیابی، تکرار و بهبود ایده‌ها، پیام‌رسانی، جهت‌گیری‌های بصری و گونه‌های مختلف محتوا، همراه با حفظ اصالت، دقت، انطباق، تناسب با برند و آمادگی تولید.
- نوشتن تیترها، پیشنهادهای ارزش، جایگاه‌سازی پیشنهاد، متن پاسخ مستقیم و پیام‌رسانی کمپین.
- همکاری با نویسندگان تبلیغاتی و متخصصان موضوعی برای تقویت محتوا و عملکرد کمپین.
- ویرایش دارایی‌های خلاقانه برای حفظ صدای ثابت، لحن یکپارچه و ارائه مناسب.
- همکاری با طراحان و تیم‌های تولید برای تبدیل ایده‌ها به کار نهایی.
- شکل‌دهی به ایده‌پردازی بصری، جهت‌گیری چیدمان و توسعه گسترده‌تر خلاقانه.
- ارائه مشاوره درباره اجرای طراحی، تجربه کاربر و تعامل مشتری.
- فعالیت به‌عنوان متخصص موضوعی در راهبرد خلاقانه پست مستقیم و بهترین روش‌های آن.
- ایجاد ایده‌های پست مستقیم برای برنامه‌های جذب، فروش متقاطع، حفظ مشتری و تعامل مشتری.
- به‌کارگیری دانش تولید پست مستقیم، قالب‌ها، الزامات پستی، شخصی‌سازی و روش‌های آزمون.
- همکاری با تیم‌های حساب، راهبرد، تحلیل، تولید و مدیریت پروژه.
- ارائه ایده‌ها و پیشنهادهای خلاقانه به ذی‌نفعان داخلی و مشتریان.
- کمک به مدیر خلاق در اولویت‌بندی چندین پروژه و حساب مشتری.
- حفظ کار خلاقانه‌ای راهبردی، دقیق و همسو با مشتری در کمپین‌ها، کانال‌ها و نقاط تماس.
- مشارکت در بازبینی‌های خلاقانه و ارائه بازخورد سازنده به همکاران.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، طراحی گرافیک، روزنامه‌نگاری یا رشته‌ای مرتبط.
- حداقل پنج سال تجربه خلاقانه در آژانس، بازاریابی مستقیم، خدمات مالی، فین‌تک، بانکداری، بیمه یا محیطی مشابه.
- سابقه اثبات‌شده در توسعه کمپین‌های بازاریابی یکپارچه با مسئولیت قابل‌توجه در حوزه پست مستقیم.
- نمونه‌کار قوی شامل توسعه ایده، راهبرد کمپین، نویسندگی تبلیغاتی و اجرای خلاقانه.
- تجربه عملی در استفاده از هوش مصنوعی مولد و سایر ابزارهای خلاقانه مبتنی بر هوش مصنوعی برای ایده‌پردازی، کاوش متنی و بصری، نمونه‌سازی سریع، تکرار و توسعه ایده‌های آماده اجرا.
- توانایی اثبات‌شده در تولید پیام‌رسانی متقاعدکننده برای پاسخ مستقیم.
- تجربه همکاری با طراحان، نویسندگان، راهبردپردازان و تیم‌های تولید.
- توانایی‌های قوی در ارتباطات و ارائه.
- توانایی مدیریت چندین پروژه در محیطی پرشتاب.
- ترجیحاً: تجربه پست مستقیم در کمپین‌های جذب، حفظ مشتری، وفاداری و فروش متقاطع.
- ترجیحاً: سابقه فعالیت در خدمات مالی، بانکداری، فین‌تک، بیمه یا صنعت دیگری با مقررات نظارتی.
- ترجیحاً: تجربه کار با Adobe Creative Suite شامل InDesign، Photoshop و Illustrator.
- ترجیحاً: آشنایی با روش‌های آزمون، بخش‌بندی مخاطب، شخصی‌سازی و بازاریابی عملکردی.
- ترجیحاً: تجربه ارائه ایده‌های خلاقانه به ذی‌نفعان اجرایی و مشتریان.
مزایا
- فرصت دریافت پاداش.
- اطلاعات مزایا از طریق منابع شغلی و مزایای EXL در دسترس است.
- ترتیب کاری هیبرید.