EXL
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A EXL é uma empresa de consultoria e serviços empresariais que ajuda organizações a utilizar dados, análises e tecnologia para melhorar suas operações e tomar decisões mais assertivas. Seu trabalho inclui gestão de operações, análise para tomada de decisões e transformação digital, com experiência nos setores de saúde, seguros, finanças e logística. A EXL combina ciência de dados com experiência prática em negócios para desenvolver soluções adaptadas aos objetivos, ao modelo operacional e ao contexto de cada organização.

Diretor Criativo Associado, Marketing de Resposta Direta – EXL (Híbrido, Estados Unidos)

A EXL busca um Diretor Criativo Associado para liderar campanhas de resposta direta habilitadas por IA em mala direta, canais digitais, e-mail e canais integrados. A função conduz os conceitos desde os insights sobre o público e a estratégia até o desenvolvimento criativo, a apresentação e a execução.

Descrição

  • Liderar conceitos de campanhas integradas que abrangem mala direta, canais digitais, e-mail e marketing multicanal.
  • Transformar os objetivos dos clientes, os insights sobre o público e as metas de desempenho em trabalho criativo persuasivo.
  • Contribuir para briefings criativos, sessões de ideação e brainstormings colaborativos.
  • Desenvolver temas de campanha, estruturas de mensagens e abordagens criativas vinculadas aos objetivos da marca e do negócio.
  • Aplicar ferramentas criativas habilitadas por IA para desenvolver, avaliar, iterar e aprimorar conceitos, mensagens, direções visuais e variações de conteúdo, mantendo originalidade, precisão, conformidade, adequação à marca e prontidão para produção.
  • Escrever títulos, propostas de valor, posicionamento de ofertas, textos de resposta direta e mensagens de campanha.
  • Trabalhar com redatores e especialistas no assunto para fortalecer o conteúdo e o desempenho das campanhas.
  • Editar materiais criativos para manter voz, tom e apresentação consistentes.
  • Colaborar com designers e equipes de produção para transformar conceitos em trabalhos finalizados.
  • Orientar a ideação visual, a direção de layout e o desenvolvimento criativo mais amplo.
  • Orientar sobre execução de design, experiência do usuário e engajamento do cliente.
  • Atuar como especialista em estratégia criativa de mala direta e melhores práticas.
  • Criar conceitos de mala direta para programas de aquisição, vendas cruzadas, retenção e engajamento de clientes.
  • Aplicar conhecimentos de produção de mala direta, formatos, exigências postais, personalização e métodos de teste.
  • Trabalhar em parceria com as equipes de contas, estratégia, analytics, produção e gerenciamento de projetos.
  • Apresentar conceitos criativos e recomendações às partes interessadas internas e aos clientes.
  • Apoiar o Diretor Criativo nas prioridades de vários projetos e contas de clientes.
  • Manter um trabalho criativo estrategicamente sólido, preciso e alinhado aos clientes em campanhas, canais e pontos de contato.
  • Participar de revisões criativas e oferecer feedback construtivo aos colegas.

Requisitos

  • Bacharelado em marketing, comunicação, publicidade, design gráfico, jornalismo ou área relacionada.
  • Pelo menos cinco anos de experiência criativa em agência, marketing direto, serviços financeiros, fintech, banco, seguros ou ambiente comparável.
  • Histórico comprovado no desenvolvimento de campanhas de marketing integradas com responsabilidade significativa por mala direta.
  • Portfólio sólido demonstrando desenvolvimento de conceitos, estratégia de campanhas, redação e execução criativa.
  • Experiência prática com IA generativa e outras ferramentas criativas habilitadas por IA para ideação, exploração de textos e elementos visuais, prototipagem rápida, iteração e desenvolvimento de conceitos prontos para execução.
  • Capacidade comprovada de produzir mensagens persuasivas de resposta direta.
  • Experiência trabalhando com designers, redatores, estrategistas e equipes de produção.
  • Excelentes habilidades de comunicação e apresentação.
  • Capacidade de gerenciar vários projetos em um ambiente dinâmico.
  • Desejável: experiência com mala direta em campanhas de aquisição, retenção, fidelidade e vendas cruzadas.
  • Desejável: experiência em serviços financeiros, bancos, fintech, seguros ou outro setor regulamentado.
  • Desejável: experiência com o Adobe Creative Suite, incluindo InDesign, Photoshop e Illustrator.
  • Desejável: conhecimento de métodos de teste, segmentação de público, personalização e marketing de desempenho.
  • Desejável: experiência apresentando conceitos criativos a executivos e clientes.

Benefícios

  • Oportunidade de bônus.
  • As informações sobre benefícios estão disponíveis nos recursos de carreira e benefícios da EXL.
  • Modelo de trabalho híbrido.