Η EXL είναι εταιρεία επιχειρηματικών συμβουλευτικών υπηρεσιών που βοηθά οργανισμούς να αξιοποιούν δεδομένα, αναλύσεις και τεχνολογία για να βελτιώνουν τις λειτουργίες τους και να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις. Το έργο της περιλαμβάνει τη διαχείριση λειτουργιών, την ανάλυση για τη λήψη αποφάσεων και τον ψηφιακό μετασχηματισμό, με εμπειρία στην υποστήριξη πελατών στους τομείς της υγειονομικής περίθαλψης, των ασφαλίσεων, των χρηματοοικονομικών και της εφοδιαστικής. Η EXL συνδυάζει την επιστήμη δεδομένων με πρακτική επιχειρηματική τεχνογνωσία για την ανάπτυξη λύσεων προσαρμοσμένων στους στόχους, το λειτουργικό μοντέλο και το επιχειρηματικό περιβάλλον κάθε οργανισμού.
Συνεργάτης Διευθυντής Δημιουργικού, Μάρκετινγκ Άμεσης Απόκρισης – EXL (Υβριδική εργασία, Ηνωμένες Πολιτείες)
Η EXL αναζητά Συνεργάτη Διευθυντή Δημιουργικού για την ηγεσία καμπανιών άμεσης απόκρισης με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης σε άμεση αλληλογραφία, ψηφιακά μέσα, email και ολοκληρωμένα κανάλια. Ο ρόλος καθοδηγεί τις ιδέες από τις γνώσεις κοινού και τη στρατηγική έως τη δημιουργική ανάπτυξη, την παρουσίαση και την υλοποίηση.
Περιγραφή
- Ηγεσία ολοκληρωμένων ιδεών καμπάνιας που καλύπτουν άμεση αλληλογραφία, ψηφιακά μέσα, email και πολυκαναλικό μάρκετινγκ.
- Μετατροπή των στόχων πελατών, των γνώσεων κοινού και των στόχων απόδοσης σε πειστικό δημιουργικό έργο.
- Συμβολή σε δημιουργικά briefs, συνεδρίες ιδεών και συνεργατικό brainstorming.
- Ανάπτυξη θεμάτων καμπάνιας, πλαισίων μηνυμάτων και δημιουργικών προσεγγίσεων που συνδέονται με τους στόχους της επωνυμίας και της επιχείρησης.
- Εφαρμογή δημιουργικών εργαλείων με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης για την ανάπτυξη, αξιολόγηση, επανάληψη και βελτίωση ιδεών, μηνυμάτων, οπτικών κατευθύνσεων και παραλλαγών περιεχομένου, με διατήρηση της πρωτοτυπίας, της ακρίβειας, της συμμόρφωσης, της καταλληλότητας για την επωνυμία και της ετοιμότητας παραγωγής.
- Σύνταξη τίτλων, προτάσεων αξίας, τοποθέτησης προσφορών, κειμένων άμεσης απόκρισης και μηνυμάτων καμπάνιας.
- Συνεργασία με κειμενογράφους και ειδικούς θεμάτων για την ενίσχυση του περιεχομένου και της απόδοσης της καμπάνιας.
- Επεξεργασία δημιουργικών στοιχείων για τη διατήρηση συνεπούς φωνής, ύφους και παρουσίασης.
- Συνεργασία με σχεδιαστές και ομάδες παραγωγής για τη μετατροπή ιδεών σε ολοκληρωμένο έργο.
- Διαμόρφωση οπτικής ιδεολογίας, κατεύθυνσης διάταξης και ευρύτερης δημιουργικής ανάπτυξης.
- Παροχή συμβουλών για την υλοποίηση σχεδιασμού, την εμπειρία χρήστη και την αλληλεπίδραση πελατών.
- Ενεργή συμμετοχή ως ειδικός στη στρατηγική δημιουργικού άμεσης αλληλογραφίας και στις βέλτιστες πρακτικές.
- Δημιουργία ιδεών άμεσης αλληλογραφίας για προγράμματα απόκτησης, cross-sell, διατήρησης και αλληλεπίδρασης πελατών.
- Εφαρμογή γνώσεων παραγωγής άμεσης αλληλογραφίας, μορφών, ταχυδρομικών απαιτήσεων, εξατομίκευσης και μεθόδων δοκιμών.
- Συνεργασία με ομάδες λογαριασμών, στρατηγικής, αναλυτικών στοιχείων, παραγωγής και διαχείρισης έργων.
- Παρουσίαση δημιουργικών ιδεών και προτάσεων σε εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη και πελάτες.
- Υποστήριξη του Διευθυντή Δημιουργικού στην ιεράρχηση προτεραιοτήτων μεταξύ πολλών έργων και λογαριασμών πελατών.
- Διατήρηση στρατηγικά ορθού, ακριβούς και ευθυγραμμισμένου με τον πελάτη δημιουργικού σε όλες τις καμπάνιες, τα κανάλια και τα σημεία επαφής.
- Συμμετοχή σε δημιουργικές αξιολογήσεις και παροχή εποικοδομητικής ανατροφοδότησης σε συναδέλφους.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο σε μάρκετινγκ, επικοινωνία, διαφήμιση, γραφιστική, δημοσιογραφία ή συναφή κλάδο.
- Τουλάχιστον πέντε χρόνια δημιουργικής εμπειρίας σε διαφημιστική εταιρεία, άμεσο μάρκετινγκ, χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, fintech, τραπεζική, ασφάλιση ή αντίστοιχο περιβάλλον.
- Αποδεδειγμένο ιστορικό ανάπτυξης ολοκληρωμένων καμπανιών μάρκετινγκ με σημαντική ευθύνη για άμεση αλληλογραφία.
- Ισχυρό portfolio που αποδεικνύει ανάπτυξη ιδεών, στρατηγική καμπάνιας, κειμενογράφηση και δημιουργική υλοποίηση.
- Πρακτική εμπειρία στη γενετική τεχνητή νοημοσύνη και σε άλλα δημιουργικά εργαλεία με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης για ιδεολογία, διερεύνηση κειμένου και οπτικών, γρήγορη δημιουργία πρωτοτύπων, επανάληψη και ανάπτυξη ιδεών έτοιμων για υλοποίηση.
- Αποδεδειγμένη ικανότητα παραγωγής πειστικών μηνυμάτων άμεσης απόκρισης.
- Εμπειρία συνεργασίας με σχεδιαστές, συγγραφείς, στρατηγικούς αναλυτές και ομάδες παραγωγής.
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και παρουσίασης.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλών έργων σε γρήγορο περιβάλλον.
- Επιθυμητό: εμπειρία άμεσης αλληλογραφίας σε καμπάνιες απόκτησης, διατήρησης, πιστότητας και cross-sell.
- Επιθυμητό: υπόβαθρο σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, τραπεζική, fintech, ασφάλιση ή άλλο ρυθμιζόμενο κλάδο.
- Επιθυμητό: εμπειρία στο Adobe Creative Suite, συμπεριλαμβανομένων των InDesign, Photoshop και Illustrator.
- Επιθυμητό: γνώση μεθόδων δοκιμών, τμηματοποίησης κοινού, εξατομίκευσης και μάρκετινγκ απόδοσης.
- Επιθυμητό: εμπειρία παρουσίασης δημιουργικών ιδεών σε ανώτερα στελέχη και πελάτες.
Παροχές
- Δυνατότητα μπόνους.
- Πληροφορίες για τις παροχές διατίθενται μέσω των πόρων καριέρας και παροχών της EXL.
- Υβριδική ρύθμιση εργασίας.