EXL es una empresa de consultoría y servicios empresariales que ayuda a las organizaciones a utilizar datos, análisis y tecnología para mejorar sus operaciones y tomar mejores decisiones. Su trabajo incluye la gestión de operaciones, el análisis para la toma de decisiones y la transformación digital, con experiencia en sectores como la atención sanitaria, los seguros, las finanzas y la logística. EXL combina la ciencia de datos con una sólida experiencia empresarial para desarrollar soluciones adaptadas a los objetivos, el modelo operativo y el contexto sectorial de cada organización.
Director Creativo Asociado, Marketing de Respuesta Directa – EXL (Híbrido, Estados Unidos)
EXL busca un Director Creativo Asociado para liderar campañas de respuesta directa habilitadas por IA en correo directo, canales digitales, correo electrónico y medios integrados. El puesto guía los conceptos desde el conocimiento de la audiencia y la estrategia hasta el desarrollo creativo, la presentación y la ejecución.
Estados Unidos
Nueva Jersey95.000 $ – 130.000 $ / año
HíbridoTiempo completoLíderIdioma Obligatorio: inglésDirector de arteDescripción
- Liderar conceptos de campañas integradas que abarquen correo directo, medios digitales, correo electrónico y marketing multicanal.
- Convertir los objetivos del cliente, los conocimientos sobre la audiencia y las metas de rendimiento en trabajo creativo persuasivo.
- Contribuir a los briefs creativos, las sesiones de ideación y las lluvias de ideas colaborativas.
- Desarrollar temas de campaña, marcos de mensajes y enfoques creativos vinculados con los objetivos de marca y negocio.
- Aplicar herramientas creativas habilitadas por IA para desarrollar, evaluar, iterar y perfeccionar conceptos, mensajes, direcciones visuales y variaciones de contenido, manteniendo la originalidad, precisión, cumplimiento, adecuación a la marca y preparación para la producción.
- Redactar titulares, propuestas de valor, posicionamiento de ofertas, textos de respuesta directa y mensajes de campaña.
- Trabajar con redactores y expertos en la materia para fortalecer el contenido y el rendimiento de las campañas.
- Editar activos creativos para mantener una voz, un tono y una presentación coherentes.
- Colaborar con diseñadores y equipos de producción para convertir los conceptos en trabajos terminados.
- Orientar la ideación visual, la dirección de la maquetación y el desarrollo creativo general.
- Asesorar sobre la ejecución del diseño, la experiencia del usuario y la interacción con el cliente.
- Actuar como experto en estrategia creativa de correo directo y mejores prácticas.
- Crear conceptos de correo directo para programas de adquisición, venta cruzada, retención e interacción con clientes.
- Aplicar conocimientos sobre producción de correo directo, formatos, requisitos postales, personalización y métodos de prueba.
- Colaborar con los equipos de cuentas, estrategia, analítica, producción y gestión de proyectos.
- Presentar conceptos creativos y recomendaciones a las partes interesadas internas y a los clientes.
- Ayudar al Director Creativo con las prioridades de varios proyectos y cuentas de clientes.
- Mantener una producción creativa estratégicamente sólida, precisa y alineada con el cliente en campañas, canales y puntos de contacto.
- Participar en revisiones creativas y ofrecer comentarios constructivos a los colegas.
Requisitos
- Licenciatura en marketing, comunicaciones, publicidad, diseño gráfico, periodismo o una disciplina relacionada.
- Al menos cinco años de experiencia creativa en una agencia, marketing directo, servicios financieros, fintech, banca, seguros o un entorno comparable.
- Trayectoria demostrada en el desarrollo de campañas de marketing integradas con una responsabilidad significativa en correo directo.
- Portafolio sólido que demuestre desarrollo de conceptos, estrategia de campañas, redacción y ejecución creativa.
- Experiencia práctica con IA generativa y otras herramientas creativas habilitadas por IA para la ideación, la exploración de textos y elementos visuales, la creación rápida de prototipos, la iteración y el desarrollo de conceptos listos para la ejecución.
- Capacidad demostrada para producir mensajes persuasivos de respuesta directa.
- Experiencia colaborando con diseñadores, redactores, estrategas y equipos de producción.
- Sólidas habilidades de comunicación y presentación.
- Capacidad para gestionar varios proyectos en un entorno dinámico.
- Preferible: experiencia en correo directo para campañas de adquisición, retención, fidelización y venta cruzada.
- Preferible: experiencia en servicios financieros, banca, fintech, seguros u otra industria regulada.
- Preferible: experiencia con Adobe Creative Suite, incluidos InDesign, Photoshop e Illustrator.
- Preferible: conocimientos de métodos de prueba, segmentación de audiencias, personalización y marketing basado en el rendimiento.
- Preferible: experiencia presentando conceptos creativos a directivos y clientes.
Beneficios
- Oportunidad de recibir un bono.
- La información sobre beneficios está disponible en los recursos de carreras y beneficios de EXL.
- Modalidad de trabajo híbrida.