EXL to firma konsultingowa i dostawca usług biznesowych, która pomaga organizacjom wykorzystywać dane, analitykę i technologie w celu usprawniania operacji oraz podejmowania lepszych decyzji. Jej działalność obejmuje zarządzanie operacyjne, analitykę wspierającą podejmowanie decyzji i transformację cyfrową, a doświadczenie firmy obejmuje współpracę z klientami z sektorów ochrony zdrowia, ubezpieczeń, finansów i logistyki. EXL łączy analizę danych z praktyczną wiedzą biznesową, tworząc rozwiązania dopasowane do celów, modelu operacyjnego i specyfiki branżowej każdej organizacji.
Associate Creative Director ds. marketingu bezpośredniej reakcji — EXL (praca hybrydowa, Stany Zjednoczone)
EXL poszukuje Associate Creative Directora do kierowania kampaniami marketingu bezpośredniej reakcji wspieranymi przez AI w kanale direct mail, cyfrowym, e-mailowym i zintegrowanym. Osoba na tym stanowisku będzie prowadzić koncepcje od analizy odbiorców i strategii po opracowanie kreatywne, prezentację i realizację.
Stany Zjednoczone
New Jersey95 000 $ – 130 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatLeadWymagany Język: angielskiDyrektor artystycznyOpis
- Kierowanie koncepcjami zintegrowanych kampanii obejmujących direct mail, kanały cyfrowe, pocztę elektroniczną i marketing wielokanałowy.
- Przekładanie celów klienta, insightów odbiorców i docelowych wyników na przekonujące rozwiązania kreatywne.
- Udział w przygotowywaniu briefów kreatywnych, sesjach generowania pomysłów i wspólnych burzach mózgów.
- Opracowywanie tematów kampanii, systemów komunikacji i podejść kreatywnych powiązanych z celami marki i biznesu.
- Wykorzystywanie narzędzi kreatywnych opartych na AI do tworzenia, oceny, iterowania i dopracowywania koncepcji, komunikatów, kierunków wizualnych i wariantów treści przy zachowaniu oryginalności, dokładności, zgodności, dopasowania do marki i gotowości produkcyjnej.
- Pisanie nagłówków, propozycji wartości, pozycjonowania ofert, tekstów direct response i komunikacji kampanii.
- Współpraca z copywriterami i ekspertami merytorycznymi w celu wzmacniania treści i wyników kampanii.
- Edycja materiałów kreatywnych w celu zachowania spójnego głosu marki, tonu i prezentacji.
- Współpraca z projektantami i zespołami produkcyjnymi przy przekładaniu koncepcji na gotowe materiały.
- Kształtowanie pomysłów wizualnych, kierunku układu i szerszego procesu rozwoju kreatywnego.
- Doradzanie w zakresie realizacji projektu, doświadczenia użytkownika i zaangażowania klientów.
- Pełnienie funkcji eksperta merytorycznego w zakresie strategii kreatywnej direct mail i najlepszych praktyk.
- Tworzenie koncepcji direct mail dla programów pozyskiwania, sprzedaży krzyżowej, utrzymania i angażowania klientów.
- Wykorzystywanie wiedzy o produkcji direct mail, formatach, wymaganiach pocztowych, personalizacji i metodach testowania.
- Współpraca z zespołami obsługi klienta, strategii, analityki, produkcji i zarządzania projektami.
- Prezentowanie koncepcji kreatywnych i rekomendacji interesariuszom wewnętrznym oraz klientom.
- Wspieranie Creative Directora w ustalaniu priorytetów dla wielu projektów i kont klientów.
- Dbanie o strategicznie trafne, dokładne i zgodne z oczekiwaniami klienta rozwiązania kreatywne we wszystkich kampaniach, kanałach i punktach kontaktu.
- Udział w przeglądach kreatywnych i przekazywanie współpracownikom konstruktywnej informacji zwrotnej.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim w zakresie marketingu, komunikacji, reklamy, grafiki, dziennikarstwa lub pokrewnej dziedziny.
- Co najmniej pięć lat doświadczenia kreatywnego w agencji, marketingu bezpośrednim, usługach finansowych, fintechu, bankowości, ubezpieczeniach lub porównywalnym środowisku.
- Udokumentowane doświadczenie w tworzeniu zintegrowanych kampanii marketingowych z istotnym udziałem direct mail.
- Silne portfolio prezentujące tworzenie koncepcji, strategię kampanii, copywriting i realizację kreatywną.
- Praktyczne doświadczenie z generatywną AI i innymi narzędziami kreatywnymi opartymi na AI do generowania pomysłów, eksploracji tekstu i obrazu, szybkiego prototypowania, iteracji oraz tworzenia koncepcji gotowych do realizacji.
- Udowodniona umiejętność tworzenia przekonującej komunikacji direct response.
- Doświadczenie we współpracy z projektantami, autorami, strategami i zespołami produkcyjnymi.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne.
- Umiejętność prowadzenia kilku projektów w dynamicznym środowisku.
- Mile widziane: doświadczenie w direct mail w kampaniach pozyskiwania, utrzymania, lojalności i sprzedaży krzyżowej.
- Mile widziane: doświadczenie w usługach finansowych, bankowości, fintechu, ubezpieczeniach lub innej regulowanej branży.
- Mile widziane: znajomość Adobe Creative Suite, w tym InDesign, Photoshop i Illustrator.
- Mile widziana: znajomość metod testowania, segmentacji odbiorców, personalizacji i marketingu efektywnościowego.
- Mile widziane: doświadczenie w prezentowaniu koncepcji kreatywnych kadrze zarządzającej i klientom.
Benefity
- Możliwość uzyskania premii.
- Informacje o benefitach są dostępne w materiałach EXL dotyczących kariery i benefitów.
- Praca w modelu hybrydowym.