EXL er en virksomhed inden for forretningsrådgivning og -tjenester, der hjælper organisationer med at bruge data, analyser og teknologi til at forbedre driften og træffe bedre beslutninger. Arbejdet omfatter driftsstyring, beslutningsanalyse og digital transformation, og virksomheden har erfaring med at støtte kunder inden for sundhedsvæsen, forsikring, finans og logistik. EXL kombinerer datavidenskab med praktisk forretningsekspertise for at udvikle løsninger, der er tilpasset den enkelte organisations mål, driftsmodel og branchekontekst.
Associeret kreativ direktør, direct response-marketing – EXL (hybrid, USA)
EXL søger en associeret kreativ direktør til at lede AI-understøttede direct response-kampagner på tværs af direct mail, digitale kanaler, e-mail og integrerede kanaler. Rollen fører koncepter fra målgruppeindsigt og strategi gennem kreativ udvikling, præsentation og eksekvering.
Beskrivelse
- Lede integrerede kampagnekoncepter inden for direct mail, digitale kanaler, e-mail og multikanalmarkedsføring.
- Omsætte kundemål, målgruppeindsigter og resultatmål til overbevisende kreativt arbejde.
- Bidrage til kreative briefs, idésessioner og fælles brainstorming.
- Udvikle kampagnetemaer, budskabsrammer og kreative tilgange, der knytter sig til brand- og forretningsmål.
- Anvende AI-understøttede kreative værktøjer til at udvikle, vurdere, iterere og finpudse koncepter, budskaber, visuelle retninger og indholdsvarianter, samtidig med at originalitet, nøjagtighed, compliance, brandtilpasning og produktionsparathed opretholdes.
- Skrive overskrifter, værdiforslag, tilbudspositionering, direct response-tekst og kampagnebudskaber.
- Arbejde sammen med tekstforfattere og fageksperter for at styrke indhold og kampagneresultater.
- Redigere kreativt materiale for at sikre en konsekvent stemme, tone og præsentation.
- Samarbejde med designere og produktionsteams om at omsætte koncepter til færdigt materiale.
- Sætte retning for visuel idéudvikling, layout og den bredere kreative udvikling.
- Rådgive om designudførelse, brugeroplevelse og kundeengagement.
- Fungere som fagekspert inden for kreativ strategi og best practices for direct mail.
- Skabe direct mail-koncepter til programmer for kundeanskaffelse, krydssalg, fastholdelse og kundeengagement.
- Anvende viden om direct mail-produktion, formater, postkrav, personalisering og testmetoder.
- Samarbejde med teams inden for kundeansvar, strategi, analyse, produktion og projektledelse.
- Præsentere kreative koncepter og anbefalinger for interne interessenter og kunder.
- Bistå den kreative direktør med prioriteringer på tværs af flere projekter og kundekonti.
- Sikre strategisk velfunderet, korrekt og kundetilpasset kreativt arbejde på tværs af kampagner, kanaler og kontaktpunkter.
- Deltage i kreative gennemgange og give konstruktiv feedback til kolleger.
Krav
- Bachelorgrad inden for marketing, kommunikation, reklame, grafisk design, journalistik eller et beslægtet område.
- Mindst fem års kreativ erfaring fra et bureau, direct marketing, finansielle tjenester, fintech, bank, forsikring eller et sammenligneligt miljø.
- Dokumenterede resultater med udvikling af integrerede marketingkampagner med et betydeligt ansvar for direct mail.
- Stærk portfolio, der demonstrerer konceptudvikling, kampagnestrategi, tekstforfatning og kreativ eksekvering.
- Praktisk erfaring med generativ AI og andre AI-understøttede kreative værktøjer til idéudvikling, udforskning af tekst og visuelle udtryk, hurtig prototyping, iteration og udvikling af produktionsklare koncepter.
- Dokumenteret evne til at skabe overbevisende direct response-budskaber.
- Erfaring med samarbejde med designere, skribenter, strateger og produktionsteams.
- Stærke kommunikations- og præsentationsevner.
- Evne til at håndtere flere projekter i et tempofyldt miljø.
- Foretrukket: erfaring med direct mail på tværs af kampagner for kundeanskaffelse, fastholdelse, loyalitet og krydssalg.
- Foretrukket: baggrund inden for finansielle tjenester, bank, fintech, forsikring eller en anden reguleret branche.
- Foretrukket: erfaring med Adobe Creative Suite, herunder InDesign, Photoshop og Illustrator.
- Foretrukket: kendskab til testmetoder, målgruppesegmentering, personalisering og performance marketing.
- Foretrukket: erfaring med at præsentere kreative koncepter for ledende interessenter og kunder.
Fordele
- Mulighed for bonus.
- Oplysninger om personalegoder findes via EXL's karriere- og personalegoderessourcer.
- Hybrid arbejdsordning.