EXL — консалтинговая компания и поставщик бизнес-услуг, помогающая организациям использовать данные, аналитику и технологии для повышения эффективности операций и принятия более обоснованных решений. Компания занимается управлением операциями, аналитикой для принятия решений и цифровой трансформацией, поддерживая клиентов в сферах здравоохранения, страхования, финансов и логистики. EXL объединяет методы анализа данных с практической экспертизой в бизнесе, разрабатывая решения с учетом целей, операционной модели и отраслевого контекста каждой организации.
Заместитель креативного директора по маркетингу прямого отклика — EXL (гибридный формат, США)
EXL ищет заместителя креативного директора для руководства кампаниями прямого отклика с использованием ИИ в прямой рассылке, цифровых каналах, электронной почте и интегрированных форматах. Специалист будет курировать путь концепций от анализа аудитории и стратегии до креативной разработки, презентации и реализации.
Описание
- Руководить концепциями интегрированных кампаний, охватывающих прямую рассылку, цифровые каналы, электронную почту и многоканальный маркетинг.
- Преобразовывать цели клиентов, insights об аудитории и целевые показатели эффективности в убедительные креативные решения.
- Участвовать в подготовке креативных брифов, сессиях генерации идей и совместном мозговом штурме.
- Разрабатывать темы кампаний, системы сообщений и креативные подходы, связанные с целями бренда и бизнеса.
- Применять креативные инструменты на базе ИИ для разработки, оценки, итерации и доработки концепций, сообщений, визуальных направлений и вариантов контента, сохраняя оригинальность, точность, соответствие требованиям, соответствие бренду и готовность к производству.
- Писать заголовки, ценностные предложения, позиционирование офферов, тексты для прямого отклика и сообщения кампаний.
- Работать с копирайтерами и профильными экспертами для повышения качества контента и эффективности кампаний.
- Редактировать креативные материалы, поддерживая единообразие голоса бренда, тона и подачи.
- Сотрудничать с дизайнерами и производственными командами, превращая концепции в готовые материалы.
- Формировать визуальные идеи, направления по компоновке и более широкую креативную разработку.
- Консультировать по реализации дизайна, пользовательскому опыту и вовлечению клиентов.
- Выступать профильным экспертом по креативной стратегии и лучшим практикам прямой рассылки.
- Создавать концепции прямой рассылки для программ привлечения, перекрёстных продаж, удержания и вовлечения клиентов.
- Применять знания о производстве материалов для прямой рассылки, форматах, почтовых требованиях, персонализации и методах тестирования.
- Взаимодействовать с командами по работе с клиентами, стратегии, аналитике, производству и управлению проектами.
- Представлять креативные концепции и рекомендации внутренним заинтересованным сторонам и клиентам.
- Помогать креативному директору расставлять приоритеты по нескольким проектам и клиентским аккаунтам.
- Поддерживать стратегически обоснованные, точные и соответствующие интересам клиентов креативные решения во всех кампаниях, каналах и точках контакта.
- Участвовать в креативных ревью и давать коллегам конструктивную обратную связь.
Требования
- Степень бакалавра в области маркетинга, коммуникаций, рекламы, графического дизайна, журналистики или смежной дисциплины.
- Не менее пяти лет опыта в сфере креатива в агентстве, прямом маркетинге, финансовых услугах, финтехе, банковском деле, страховании или сопоставимой среде.
- Подтверждённый опыт разработки интегрированных маркетинговых кампаний со значительной долей задач по прямой рассылке.
- Сильное портфолио, демонстрирующее разработку концепций, стратегию кампаний, копирайтинг и креативную реализацию.
- Практический опыт работы с генеративным ИИ и другими креативными инструментами на базе ИИ для генерации идей, исследования текстовых и визуальных решений, быстрого прототипирования, итераций и разработки концепций, готовых к реализации.
- Подтверждённая способность создавать убедительные сообщения для прямого отклика.
- Опыт взаимодействия с дизайнерами, авторами, стратегами и производственными командами.
- Сильные навыки коммуникации и презентации.
- Способность вести несколько проектов в динамичной среде.
- Желательно: опыт прямой рассылки в кампаниях привлечения, удержания, повышения лояльности и перекрёстных продаж.
- Желательно: опыт работы в финансовых услугах, банковском деле, финтехе, страховании или другой регулируемой отрасли.
- Желательно: опыт работы с Adobe Creative Suite, включая InDesign, Photoshop и Illustrator.
- Желательно: знание методов тестирования, сегментации аудитории, персонализации и маркетинга, ориентированного на эффективность.
- Желательно: опыт презентации креативных концепций руководителям и клиентам.
Преимущества
- Возможность получения бонуса.
- Информация о льготах доступна в карьерных и информационных ресурсах EXL.
- Гибридный формат работы.