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PASSIONMOJO PVT. LTD.は2021年に設立され、コンサルティング、マーケティング、カスタマーサービスの分野で事業を展開しています。前向きで親しみやすい顧客対応を重視し、顧客や関係者に提供する体験の向上を目指しています。会社概要には、製品、チーム体制、現在の採用状況についての詳細は記載されていません。

Trengoは、カスタマーサービスコミュニケーションに注力するB2B SaaS企業です。同社のプラットフォームは、AIを活用したオムニチャネル受信トレイとカスタマージャーニーの自動化ツールを組み合わせ、企業がWhatsApp、メール、ライブチャットなど複数のチャネルの会話を一元管理できるようにします。AIエージェントが定型的な返信を処理することで、チームはより複雑な顧客ニーズに集中でき、サポート業務の効率と一貫性を高められます。

ContactLink Solutions LLCは、企業向けにコールセンターおよびカスタマーサポートサービスを提供しています。サービスには、インバウンドの顧客対応、アウトバウンドキャンペーン、技術支援、一般的なカスタマーサービスなどが含まれます。研修を受けたエージェントチームが、一貫した顧客体験の提供と、日々のサポート業務の管理を支援しています。