Основана през 2021 г., PASSIONMOJO PVT. LTD. развива дейност в областта на консултантските услуги, маркетинга и обслужването на клиенти. Компанията поставя акцент върху позитивното и приветливо общуване с клиентите и се стреми да подобрява преживяването, което създава за клиентите и заинтересованите страни. В профила ѝ няма допълнителна информация за продуктите, структурата на екипа или текущото наемане.
Trengo е B2B SaaS компания, насочена към комуникацията при обслужването на клиенти. Нейната платформа съчетава омниканална входяща кутия с изкуствен интелект и инструменти за автоматизиране на клиентските пътувания, като помага на бизнеса да управлява разговорите в WhatsApp, имейл, чат на живо и други канали от едно място. AI агентите могат да обработват рутинни отговори, докато екипите се фокусират върху по-сложните нужди на клиентите, което прави операциите по поддръжката по-ефективни и последователни.
ContactLink Solutions LLC предоставя услуги за колцентър и обслужване на клиенти за бизнеса, включително входяща поддръжка на клиенти, изходящи кампании, техническа помощ и общо обслужване на клиенти. Екипът от обучени агенти се стреми да осигурява последователно клиентско преживяване и да помага на клиентите да управляват ежедневните си операции по поддръжка.
