
Trengo
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Trengo è un’azienda B2B SaaS specializzata nella comunicazione per il servizio clienti. La sua piattaforma combina una casella di posta omnicanale basata sull’intelligenza artificiale con strumenti di automazione per i percorsi dei clienti, aiutando le aziende a gestire le conversazioni su WhatsApp, e-mail, chat dal vivo e altri canali da un unico luogo. Gli agenti IA possono occuparsi delle risposte di routine, mentre i team si concentrano sulle esigenze dei clienti più complesse, rendendo le operazioni di supporto più efficienti e coerenti.
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