Stranger Soccer
Stranger Soccer
51 – 200 Dipendenti
B2CMarketplaceSport
Stranger Soccer è un marketplace sportivo che aiuta le persone a trovare e giocare a calcio amatoriale in città di tutto il mondo. Gli utenti possono cercare le partite in base all’orario e alla località, prenotare un posto e arrivare pronti a giocare, sia partecipando autonomamente, prenotando una partita amichevole o giocando tramite un’adesione alla community. La piattaforma supporta sessioni organizzate con host ufficiali e mette in contatto giocatori che desiderano un modo comodo e sociale per giocare regolarmente. Le sue attività si estendono a mercati tra cui Singapore, Sydney e San Francisco, con un’ulteriore espansione prevista.

Specialista del supporto operativo - Messico (Da remoto)

Supporta la piattaforma calcistica di Stranger Soccer a Houston attraverso il servizio clienti, le operazioni amministrative e le attività sui social media. Il ruolo supporta il titolare della licenza durante l’orario del fuso centrale degli Stati Uniti.

Descrizione

  • Aiuta il titolare della licenza a sviluppare la presenza di Stranger Soccer a Houston attraverso il supporto operativo, il coinvolgimento dei clienti e il marketing digitale.
  • Rispondi alle richieste dei clienti supportando al contempo le attività amministrative di routine.
  • Gestisci le attività operative generali e gli aggiornamenti amministrativi quando necessario.
  • Rimani disponibile per fornire supporto operativo durante l’orario CST/CDT.
  • Usa ChatGPT o strumenti analoghi per produrre risposte rapide, chiare e cortesi ai clienti.
  • Comunica in modo chiaro e coerente con utenti e giocatori.
  • Crea materiali semplici per i social media, inclusi video, post e didascalie.
  • Aiuta a pubblicare contenuti e a mantenere aggiornati gli account social.
  • Contribuisci alla presenza online dell’azienda e al coinvolgimento della comunità.

Requisiti

  • È preferibile avere esperienza in ambito operativo, vendite, marketing o servizio clienti.
  • Conoscenza di base della creazione e gestione di contenuti per i social media.
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e orale in inglese.
  • Spagnolo a livello conversazionale o fluente, scritto e parlato.
  • Approccio al lavoro affidabile, reattivo, attento ai dettagli e collaborativo.
  • Una forte passione per il calcio costituisce un importante vantaggio.
  • Capacità di lavorare completamente da remoto.
  • Disponibilità durante l’orario operativo del fuso centrale degli Stati Uniti (CST/CDT).

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