Stranger Soccer е спортен пазар, който помага на хората да намират и играят любителски футбол в градове по целия свят. Потребителите могат да разглеждат мачове според часа и мястото, да резервират място и да пристигнат готови за игра, независимо дали се включват самостоятелно, резервират приятелски мач или играят чрез членство в общността. Платформата поддържа организирани сесии с официални домакини и свързва играчи, които искат редовен, удобен и социален начин за игра. Дейността ѝ обхваща пазари, сред които Сингапур, Сидни и Сан Франциско, като се планира допълнително разширяване.
Специалист оперативна поддръжка – Мексико (дистанционна работа)
Подпомагайте футболната платформа Stranger Soccer в Хюстън чрез обслужване на клиенти, административни дейности и активност в социалните медии. Ролята включва подкрепа на притежателя на лиценза в работните часове по централноамериканско време на САЩ.
Описание
- Помагайте на притежателя на лиценза да разшири присъствието на Stranger Soccer в Хюстън чрез оперативна поддръжка, комуникация с клиенти и дигитален маркетинг.
- Отговаряйте на запитвания от клиенти, като същевременно подпомагате текущи административни дейности.
- Изпълнявайте общи оперативни задачи и административни актуализации при необходимост.
- Бъдете на разположение за оперативна поддръжка по време на часовете по CST/CDT.
- Използвайте ChatGPT или сравними инструменти за създаване на бързи, ясни и учтиви отговори към клиентите.
- Общувайте ясно и последователно с потребителите и играчите.
- Създавайте прости материали за социалните медии, включително видеа, публикации и текстове към тях.
- Помагайте при публикуването на съдържание и поддържането на актуална информация в акаунтите в социалните медии.
- Допринасяйте за онлайн присъствието на компанията и ангажираността на общността.
Изисквания
- Предишен опит в оперативни дейности, продажби, маркетинг или обслужване на клиенти е предимство.
- Основни познания за създаване и управление на съдържание в социалните медии.
- Отлични писмени и устни комуникационни умения на английски език.
- Разговорно до свободно владеене на испански език, писмено и говоримо.
- Надежден, отзивчив, прецизен и колегиален стил на работа.
- Силният интерес към футбола е голямо предимство.
- Способност за изцяло дистанционна работа.
- Възможност за работа по време на оперативните часове по централноамериканско време на САЩ (CST/CDT).