TTEC Digital
TTEC Digital
TTEC Digital aiuta le organizzazioni a migliorare l’esperienza dei clienti attraverso consulenza, marketing, intelligenza artificiale e tecnologie per i clienti. Le sue attività comprendono l’intelligenza artificiale, le tecnologie per i contact center, la gestione delle relazioni con i clienti, l’analisi dei dati, la strategia e la progettazione dell’esperienza del cliente e i servizi gestiti, con soluzioni pensate per sostenere la trasformazione digitale delle aziende del mercato medio e favorire un coinvolgimento più efficace dei clienti.

Senior Data Engineer, Dati e IA presso TTEC Digital (lavoro da remoto dal Canada)

Guida le piattaforme dati Azure e Databricks che supportano le soluzioni di customer experience di TTEC Digital. Realizza pipeline governate, API, integrazioni MCP e servizi dati per l’IA agentica.

Descrizione

  • Guidare la progettazione e la realizzazione end-to-end di piattaforme dati per ingestione, pulizia, preparazione, trasformazione, analisi e attivazione
  • Progettare soluzioni lakehouse Medallion con OneLake e Delta Lake
  • Essere responsabile dei modelli dati dimensionali, normalizzati e semantici per gli incarichi dei clienti
  • Sviluppare l’ingestione batch e streaming utilizzando Fabric Data Factory, Azure Databricks Structured Streaming ed Event Hubs
  • Valutare i rischi architetturali e il debito tecnico, migliorando al contempo le prestazioni e l’efficienza dei costi delle pipeline
  • Creare API e servizi dati che consentano un’attivazione governata dei dati
  • Realizzare integrazioni MCP e API con i sistemi di prima linea, Fabric e Copilot Data Agents, nonché con le interfacce di IA agentica
  • Collaborare con i team IA e Architettura per rendere i dati aziendali disponibili a Data Agents e applicazioni di IA generativa
  • Stabilire la governance dei dati con Microsoft Purview e/o Unity Catalog
  • Supportare le operazioni in produzione e rispondere agli incidenti che interessano pipeline critiche e servizi di attivazione
  • Affiancare i Data Engineer e fornire indicazioni tecniche attraverso revisioni del codice, dei modelli dati e dei progetti
  • Agire come consulente tecnico di fiducia per gli stakeholder dei clienti
  • Contribuire allo sviluppo di framework riutilizzabili, acceleratori e standard di ingegneria
  • Contribuire alle attività di prevendita attraverso stime, proposte e progettazione di soluzioni
  • Valutare le funzionalità di Fabric e Azure Databricks e raccomandare le applicazioni appropriate

Requisiti

  • Laurea o laurea magistrale in Informatica, Ingegneria, Matematica, Statistica o in un campo tecnico correlato
  • Da cinque a otto anni di esperienza nell’ingegneria dei dati, inclusa la responsabilità di pipeline dati Azure in produzione
  • Competenza avanzata in Python, SQL e PySpark
  • Ampia esperienza pratica con Azure Data Factory, Microsoft Fabric, Synapse, ADLS Gen2 e/o Azure Databricks
  • Esperienza nell’applicazione di Delta Lake, OneLake e dei modelli di architettura Medallion
  • Solida esperienza nella modellazione dei dati, nella progettazione degli schemi e nell’architettura dei dati aziendali
  • Esperienza nella progettazione di API e integrazioni MCP
  • Esperienza con strumenti di orchestrazione e CI/CD, tra cui pipeline Fabric, Azure Data Factory, Databricks Workflows e Azure DevOps
  • Solida conoscenza di Microsoft Purview e/o Unity Catalog
  • Capacità di affiancare gli ingegneri e guidare discussioni di progettazione tecnica in incarichi a contatto con i clienti
  • Capacità di diagnosticare autonomamente problemi complessi relativi ai dati su larga scala
  • Eccellenti capacità comunicative per spiegare i compromessi tecnici a interlocutori tecnici e clienti
  • Le certificazioni Microsoft e/o Databricks costituiscono un requisito preferenziale

Benefit

  • Datore di lavoro certificato Great Place To Work per il 2024–2025
  • Impegno per le pari opportunità e per una forza lavoro diversificata e inclusiva

Offerte correlate

World Vision Canada

Architetto senior di dati, da remoto in Canada

World Vision Canada

Guida l’architettura dei dati aziendale di World Vision Canada, definendo piattaforme cloud, governance, sicurezza e prodotti dati riutilizzabili. Il ruolo è da remoto, con sede in Canada, e si concentra sulla definizione di standard per team e fornitori.

Apri
Akamai Technologies

Ingegnere software senior, servizi dati

Akamai Technologies

Sviluppa servizi dati backend, API, microservizi e pipeline per la piattaforma cloud distribuita di Akamai. Migliora le prestazioni e l’affidabilità dei database per carichi di lavoro su larga scala.

Apri
Lovelytics

Architetto della governance dei dati presso Lovelytics (Da remoto, Stati Uniti)

Lovelytics

Guida la strategia di governance dei dati e dell’IA, l’architettura cloud, le migrazioni e le implementazioni di governance per i clienti aziendali di consulenza di Lovelytics. Il ruolo combina delivery tecnico, consulenza ai clienti, prevendita e soluzioni basate su Databricks.

Apri
Warner Music Group

Ingegnere senior di implementazione sul campo, Dati e IA — Lavoro da remoto in Canada

Warner Music Group
1001 – 5000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BMedia

Warner Music Group cerca un ingegnere senior di implementazione sul campo per creare soluzioni complete di dati e IA per gli stakeholder delle etichette discografiche. Il ruolo si concentra sull’automazione dei flussi di lavoro con Python, Snowflake, Databricks e Streamlit.

Apri