Guardian Life è una società di assicurazioni e servizi finanziari che aiuta persone, famiglie, datori di lavoro e istituzioni a prepararsi all’evoluzione delle loro esigenze. La sua offerta comprende assicurazioni sulla vita, per invalidità, dentistiche, oculistiche, contro gli infortuni, per malattie gravi e con indennità ospedaliera, oltre a benefit di gruppo, gestione delle assenze, congedi retribuiti e tecnologie per i benefit sul posto di lavoro. Guardian Life fornisce inoltre servizi di investimento, rendite e pianificazione previdenziale attraverso professionisti finanziari. Fondata nel 1860, l’azienda serve più di 12 milioni di persone e riunisce competenze nei settori delle assicurazioni, dei benefit per i dipendenti, dei servizi finanziari e della tecnologia. La sua attività è inoltre orientata all’impegno per la responsabilità sociale, l’equità, l’inclusione, il benessere e la salute finanziaria.
Responsabile della sottoscrizione assicurativa vita — Da remoto, Stati Uniti
Guida decisioni complesse di sottoscrizione assicurativa vita, ricorsi, supervisione della qualità e segnalazioni facoltative, gestendo al contempo un team di sottoscrizione. Promuovi l’analisi dei dati, l’adozione degli strumenti digitali e il miglioramento dei risultati di mortalità e collocamento.
Stati Uniti94.840 $ – 155.800 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAssuntore di rischiDescrizione
- Applica competenza professionale a casi di sottoscrizione altamente complessi e sottoposti a escalation
- Mantieni l’allineamento con le linee guida di sottoscrizione e gli obiettivi di mortalità
- Gestisci le segnalazioni facoltative quando appropriato
- Supervisiona la valutazione di casi complessi durante i periodi di maggiore volume
- Guida e sviluppa i sottoscrittori, stabilisci le priorità quotidiane e mantieni il rispetto dei livelli di servizio, la coerenza e la qualità
- Utilizza dashboard analitiche per monitorare mortalità, collocamento, tempi di ciclo e tassi di segnalazione
- Implementa miglioramenti mirati nelle pratiche di sottoscrizione
- Sperimenta e valuta nuove tecnologie di sottoscrizione e soluzioni dei fornitori
- Prepara business case e valuta i relativi risultati
- Affianca e sviluppa i sottoscrittori nel ragionamento analitico, negli strumenti digitali e nelle pratiche orientate al cliente
- Negozia i ricorsi e decide sulle richieste formali di modifica delle precedenti decisioni di sottoscrizione
- Collabora con i team sul territorio e della sede centrale per raccogliere informazioni, risolvere problemi e comunicare le decisioni
Requisiti
- Ampia esperienza nella sottoscrizione di assicurazioni vita, inclusa l’autorità di valutare casi complessi e di alto valore e fornire consulenza sulle decisioni sottoposte a escalation
- Almeno cinque anni di esperienza nella sottoscrizione di assicurazioni vita
- Comprovata capacità di guidare team e supervisionare decisioni relative a casi complessi
- Conoscenza pratica di piattaforme e programmi di sottoscrizione automatizzata, inclusi Random Holdouts (RHO) e Post-Issue Audits (PIA)
- Esperienza nella supervisione del controllo qualità
- Solide capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder
- Capacità di collaborare efficacemente con riassicuratori e fornitori
- Capacità di creare una cultura di team collaborativa e affiancare i sottoscrittori nella competenza digitale e nell’adozione di nuovi strumenti e flussi di lavoro
- Impegno per il giudizio etico, la conformità normativa e pratiche sostenibili
- Preferibile esperienza con analisi avanzate e strumenti di visualizzazione dei dati
- Preferibile familiarità con i dati delle cartelle cliniche elettroniche (EHR), gli strumenti abilitati dalla GenAI e i concetti di economia comportamentale
- È necessario essere legalmente autorizzati a lavorare negli Stati Uniti senza sponsorizzazione attuale o futura da parte del datore di lavoro
Benefit
- Opportunità di sviluppare nuove competenze
- Opportunità di sviluppo della leadership
- Opportunità di sostenere iniziative filantropiche
- Benefit e risorse flessibili e inclusivi in un ambiente di lavoro contemporaneo e attento alle persone
- Benefit disponibili per i dipendenti a tempo pieno idonei