Progressive Leasing offre opzioni di pagamento tramite locazione con riscatto che aiutano i consumatori ad acquistare prodotti anche quando il loro profilo creditizio non è perfetto. Le sue soluzioni di finanziamento per il commercio al dettaglio coprono categorie come mobili, prodotti elettronici, gioielli, pneumatici e cerchi, dispositivi mobili, elettrodomestici e materassi, attraverso migliaia di punti vendita in tutto il Paese. Anziché basarsi esclusivamente sui punteggi di credito tradizionali, Progressive Leasing valuta ulteriori informazioni, come il reddito e la storia bancaria. I clienti possono inoltre programmare pagamenti automatici in prossimità dei giorni di accredito dello stipendio, offrendo a rivenditori e acquirenti un modo più flessibile per gestire gli acquisti di maggiore importo.
Responsabile degli account strategici – Progressive Leasing, Atlanta ibrido
Guidare le partnership per i benefit dei dipendenti di Purchasing Power gestendo le relazioni con clienti e broker, aumentando i ricavi e promuovendo la crescita strategica degli account.
Descrizione
- Agire come principale consulente e referente per clienti e broker
- Creare e rafforzare partnership con account clienti chiave e organizzazioni di broker
- Coordinare il lavoro interno su un portafoglio in crescita nei territori assegnati di broker e clienti
- Aumentare la crescita e la redditività degli account esistenti
- Supportare l’acquisizione di nuovi clienti e fornire una guida strategica per gli account e le partnership con i broker assegnati
- Raggiungere gli obiettivi assegnati di ricavi e ricavi per dipendente idoneo
- Rappresentare Purchasing Power presso i dirigenti e spiegare la sua proposta di valore a broker, clienti e consumatori
- Consigliare ai partner broker e clienti i programmi di formazione appropriati
- Far crescere gli account e le aree dei broker attraverso visite di persona, comunicazione e report sulle prestazioni
- Creare opportunità di marketing tramite i portali dei broker e altri canali di comunicazione
- Mantenere la conformità ai termini contrattuali degli account e rispondere ai relativi requisiti
- Condividere le informazioni sugli account con i team interni interfunzionali
- Individuare potenziali opportunità commerciali sulla base delle tendenze del settore e dei benefit volontari
- Riconoscere e comunicare i potenziali rischi che coinvolgono clienti e broker
- Collaborare con i broker per offrire opportunità di upselling
- Migliorare l’esperienza di clienti e broker nelle vendite, nei servizi ai clienti, nel marketing e nell’esperienza del consumatore
- Gestire le decisioni relative agli account riguardanti problemi relazionali ed escalation
- Raccomandare strategie per rafforzare ed espandere le relazioni con clienti e broker
- Documentare processi, politiche e procedure dei clienti e supervisionare la formazione del personale interessato
Requisiti
- Laurea in economia o in una disciplina correlata, oppure esperienza rilevante equivalente
- Almeno cinque anni di esperienza nella gestione degli account
- Esperienza nella gestione di prodotti e programmi di benefit per i dipendenti
- Solido giudizio finanziario, capacità analitiche e competenze operative
- Padronanza di Microsoft Office, incluse tabelle pivot e PowerPoint
- Esperienza con piattaforme CRM come Salesforce
- Comprovata capacità di raggiungere costantemente gli obiettivi annuali
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta, verbale e di presentazione
- Spiccate capacità organizzative e di gestione del tempo, con la capacità di mantenere un lavoro di alta qualità in un ambiente orientato alle scadenze
- Capacità di sviluppare relazioni e creare reti interne ed esterne
- Disponibilità a lavorare in ufficio tre giorni alla settimana
- Disponibilità a viaggiare fino al 35% secondo necessità per visite di relazione con i clienti, fiere sui benefit, riunioni con clienti e broker ed eventi
- Curiosità, adattabilità e disponibilità a imparare con l’evoluzione degli strumenti e dei flussi di lavoro basati sull’IA
Benefit
- Retribuzione competitiva
- Assicurazione medica, dentistica, oculistica e sulla vita, con congedo parentale retribuito
- Piano 401(k) con contributo aziendale corrispondente
- Ferie retribuite, festività retribuite e tempo retribuito per attività di volontariato
- Gruppi di risorse della Diversity Alliance
- Programma di acquisto di azioni per i dipendenti
- Rimborso delle tasse universitarie
- Programma di contributo aziendale alle donazioni benefiche
- Fornitura delle attrezzature e dei servizi necessari per il ruolo