Progressive Leasing bietet Mietkauf-Zahlungsoptionen an, mit denen Verbraucher Produkte auch bei weniger guter Bonität erwerben können. Die Finanzierungslösungen für den Einzelhandel umfassen unter anderem Möbel, Elektronik, Schmuck, Reifen und Felgen, Mobilgeräte, Haushaltsgeräte und Matratzen und sind an Tausenden von Einzelhandelsstandorten im ganzen Land verfügbar. Statt sich ausschließlich auf herkömmliche Kreditbewertungen zu stützen, berücksichtigt Progressive Leasing zusätzliche Informationen wie Einkommen und Bankhistorie. Kunden können automatische Zahlungen außerdem passend zu ihren Gehaltstagen planen. So erhalten Händler und Käufer eine flexiblere Möglichkeit, größere Anschaffungen zu verwalten.
Strategischer Account Manager – Mitarbeiterbenefits bei Progressive Leasing, Atlanta hybrid
Leiten Sie Partnerschaften für den Mitarbeitervorteil Purchasing Power, indem Sie Kunden- und Maklerbeziehungen betreuen, den Umsatz ausbauen und das strategische Kundenwachstum vorantreiben.
Beschreibung
- Als primärer Berater und Ansprechpartner für Kunden und Makler agieren
- Partnerschaften mit wichtigen Kundenkonten und Maklerorganisationen aufbauen und stärken
- Die interne Zusammenarbeit in einem wachsenden Kundenportfolio innerhalb der zugewiesenen Makler- und Kundengebiete koordinieren
- Wachstum und Rentabilität bestehender Kundenkonten steigern
- Die Gewinnung neuer Geschäftskunden unterstützen und strategische Beratung für zugewiesene Kundenkonten und Maklerpartnerschaften leisten
- Die zugewiesenen Umsatz- und Umsatz-pro-Berechtigtem-Ziele erreichen
- Purchasing Power gegenüber Führungskräften vertreten und das Wertversprechen gegenüber Maklern, Kunden und Verbrauchern erläutern
- Makler- und Kundenpartner zu geeigneten Schulungsprogrammen beraten
- Kundenkonten und Maklerregionen durch persönliche Besuche, Kommunikation und Leistungsberichte ausbauen
- Über Maklerportale und andere Kommunikationskanäle Marketingchancen schaffen
- Die Einhaltung der Vertragsbedingungen von Kundenkonten sicherstellen und auf Anforderungen der Kundenkonten reagieren
- Erkenntnisse zu Kundenkonten mit funktionsübergreifenden internen Teams teilen
- Potenzielle Geschäftsmöglichkeiten auf Grundlage von Branchen- und Trends bei freiwilligen Zusatzleistungen identifizieren
- Potenzielle Risiken im Zusammenhang mit Kunden und Maklern erkennen und kommunizieren
- Mit Maklern zusammenarbeiten, um Möglichkeiten für Zusatzverkäufe zu realisieren
- Die Kunden- und Maklererfahrung in Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Kundenerlebnis verbessern
- Entscheidungen zu Beziehungsproblemen und Eskalationen für die Kundenkonten verantworten
- Strategien zur Stärkung und Erweiterung von Kunden- und Maklerbeziehungen empfehlen
- Kundenprozesse, Richtlinien und Verfahren dokumentieren und die Schulung der zuständigen Mitarbeitenden überwachen
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft oder einer verwandten Fachrichtung oder gleichwertige einschlägige Erfahrung
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Account Management
- Erfahrung in der Verwaltung von Mitarbeiterbenefit-Produkten und -Programmen
- Ausgeprägtes finanzielles Urteilsvermögen sowie analytische und operative Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, einschließlich Pivot-Tabellen und PowerPoint
- Erfahrung mit CRM-Plattformen wie Salesforce
- Nachweislich kontinuierliches Erreichen der Jahresziele
- Ausgezeichnete schriftliche, mündliche und präsentationsbezogene Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägtes Organisations- und Zeitmanagement sowie die Fähigkeit, in einem fristgebundenen Umfeld qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten
- Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und intern wie extern Netzwerke zu entwickeln
- Bereitschaft, drei Tage pro Woche im Büro zu arbeiten
- Bereitschaft zu Reisen von bis zu 35 % nach Bedarf für Kundenbetreuung, Benefit-Messen, Kunden- und Maklertreffen sowie Veranstaltungen
- Neugier, Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft, während sich KI-gestützte Tools und Arbeitsabläufe weiterentwickeln
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Kranken-, Zahn-, Seh- und Lebensversicherung mit bezahltem Elternurlaub
- Vom Unternehmen bezuschusste 401(k)-Altersvorsorge
- Bezahlter Urlaub, bezahlte Feiertage und bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten
- Ressourcengruppen der Diversity Alliance
- Mitarbeiteraktienkaufprogramm
- Erstattung von Studiengebühren
- Spendenverdopplung
- Erforderliche Arbeitsausstattung und -dienste werden bereitgestellt