Progressive Leasing pakub rendiostu maksevõimalusi, mis aitavad tarbijatel tooteid osta ka siis, kui nende krediidiajalugu ei ole ideaalne. Ettevõtte jaemüügi rahastuslahendused hõlmavad muu hulgas mööblit, elektroonikat, ehteid, rehve ja velgi, mobiilseadmeid, kodumasinaid ning madratseid tuhandetes jaemüügikohtades üle kogu riigi. Traditsiooniliste krediidiskooride asemel hindab Progressive Leasing ka muud teavet, näiteks sissetulekut ja pangandusajalugu. Kliendid saavad automaatsed maksed ajastada ka oma palgapäevade järgi, pakkudes jaemüüjatele ja ostjatele paindlikumat viisi suuremate ostude haldamiseks.
Strateegiline kliendihaldur – Progressive Leasing, Atlanta, hübriidtöö
Juhi Purchasing Poweri töötajate hüvede partnerlussuhteid, hallates kliendi- ja maaklerisuhteid, kasvatades tulu ning edendades strateegilist kliendikontode kasvu.
Kirjeldus
- Tegutse klientide ja maaklerite peamise nõustaja ning kontaktisikuna
- Loo ja tugevda partnerlussuhteid võtmeklientide ja maakleriorganisatsioonidega
- Koordineeri sisemist tööd kasvavas portfellis määratud maakleri- ja kliendipiirkondades
- Suurenda olemasolevate kliendikontode kasvu ja kasumlikkust
- Toeta uue äri hankimist ning paku määratud kliendikontodele ja maakleripartnerlustele strateegilist juhendamist
- Saavuta määratud tulu- ja abikõlbliku töötaja kohta arvestatava tulu eesmärgid
- Esinda Purchasing Powerit juhtidele ning selgita selle väärtuspakkumist maakleritele, klientidele ja tarbijatele
- Nõusta maakleri- ja kliendipartnereid sobivate koolitusprogrammide osas
- Kasvata kliendikontosid ja maakleripiirkondi isiklike kohtumiste, suhtluse ja tulemusaruandluse kaudu
- Loo turundusvõimalusi maakleriportaalide ja muude suhtluskanalite kaudu
- Tagada kliendikontode lepingutingimuste järgimine ja vastata konto nõuetele
- Jaga kliendikontode kohta saadud teadmisi eri valdkondade sisemiste meeskondadega
- Tuvasta uusi ärivõimalusi tööstusharu ja vabatahtlike hüvede trendide põhjal
- Märka ja edasta klientide ja maakleritega seotud võimalikke riske
- Tee maakleritega koostööd lisamüügivõimaluste pakkumiseks
- Paranda kliendi- ja maaklerikogemust müügi, klienditeeninduse, turunduse ja kliendikogemuse valdkondades
- Vastuta kliendisuhteprobleemide ja eskalatsioonidega seotud kontopõhiste otsuste eest
- Soovita strateegiaid kliendi- ja maaklerisuhete tugevdamiseks ning laiendamiseks
- Dokumenteeri kliendiprotsessid, põhimõtted ja töökorraldus ning korralda asjakohast töötajate koolitust
Nõuded
- Ärijuhtimise või sellega seotud valdkonna bakalaureusekraad või samaväärne asjakohane kogemus
- Vähemalt viieaastane kliendihalduse kogemus
- Kogemus töötajate hüvede toodete ja programmide haldamisel
- Tugev finantsalane otsustusvõime, analüütiline suutlikkus ja operatiivsed oskused
- Microsoft Office'i, sealhulgas pivot-tabelite ja PowerPointi, oskuslik kasutamine
- Kogemus CRM-platvormidega, nagu Salesforce
- Tõendatult järjepidev iga-aastaste eesmärkide saavutamine
- Suurepärane kirjalik, suuline ja esinemisoskus
- Hea organiseerimis- ja ajajuhtimisoskus ning võime säilitada kvaliteetne töö tähtajapõhises keskkonnas
- Võime luua suhteid ja arendada võrgustikke nii organisatsiooni sees kui ka väljaspool
- Valmisolek töötada kontoris kolm päeva nädalas
- Valmisolek reisida vajaduse korral kuni 35% klientide hoidmise, hüvede messide, kliendi- ja maaklerikohtumiste ning ürituste jaoks
- Uudishimu, kohanemisvõime ja soov õppida, kui tehisintellekti toetavad tööriistad ja töövood arenevad
Hüved
- Konkurentsivõimeline tasu
- Ravikindlustus, hambaravikindlustus, nägemiskindlustus ja elukindlustus koos tasustatud vanemapuhkusega
- Ettevõtte sissemaksega 401(k)-plaan
- Tasustatud puhkus, tasustatud pühad ja tasustatud vabatahtliku töö aeg
- Diversity Alliance'i tugirühmad
- Töötajate aktsiaostuprogramm
- Õppemaksu hüvitamine
- Heategevuslike annetuste sobitamine
- Tööks vajalikud seadmed ja teenused tagatakse