PCB Connect Group
PCB Connect Group
PCB Connect Group è un fornitore e distributore globale di circuiti stampati per aziende dei settori aerospaziale e della difesa, automobilistico, medico, delle telecomunicazioni e dei controlli industriali. Fondata nel 2004, l’azienda supporta sia la prototipazione sia la produzione attraverso servizi completi per la catena di approvvigionamento dei PCB, tra cui approvvigionamento, controllo qualità, logistica e assistenza clienti locale. Il suo approccio combina competenza tecnica, consegne flessibili e collaborazione a lungo termine per aiutare i clienti a gestire le proprie esigenze in materia di PCB e portare i prodotti sul mercato in modo efficiente.

Rappresentante vendite interne – Spagna e Portogallo (da remoto)

Gestisci ordini di PCB, preventivi e assistenza clienti per i mercati spagnolo e portoghese di PCB Connect Group. Questo ruolo da remoto con contratto collabora a stretto contatto con i team commerciali locali.

Descrizione

  • Gestire e monitorare gli ordini dei clienti, verificando l’accuratezza dei dati di consegna
  • Fornire assistenza professionale ai clienti per telefono e via e-mail
  • Risolvere le domande dei clienti e fornire un’assistenza pratica
  • Preparare i preventivi per i clienti
  • Organizzare e mantenere la documentazione degli ordini
  • Supportare i rappresentanti commerciali nelle attività quotidiane
  • Mantenere aggiornati i dati del CRM e dell’ERP
  • Mantenere accurate le informazioni sui clienti
  • Verificare che la documentazione rimanga completa e aggiornata
  • Gestire ulteriori responsabilità di assistenza clienti secondo necessità
  • Collaborare a stretto contatto con il team commerciale locale nelle attività quotidiane
  • Supervisionare l’intero flusso di lavoro, dalla richiesta di preventivo all’inserimento dell’ordine

Requisiti

  • È preferibile una precedente esperienza nel servizio clienti, nell’amministrazione degli ordini o nelle vendite interne; sono adatti anche studi pertinenti per chi inizia in questo ambito
  • Un’esperienza nel settore dei PCB o dell’elettronica è utile, ma non è obbligatoria
  • Persona comunicativa, attenta ai dettagli e a proprio agio nella gestione di frequenti interazioni con i clienti
  • Approccio professionale, pratico e orientato alla soluzione dei problemi
  • Attenzione ai processi organizzati, alla precisione e alla soddisfazione dei clienti
  • Spagnolo parlato e scritto fluentemente
  • Buona conoscenza dell’inglese parlato e scritto
  • Residenza in Spagna o Portogallo

Benefit

  • Modalità di lavoro da remoto
  • Collaborazione come consulente o con contratto

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