PCB Connect Group globalni je dobavljač i distributer tiskanih pločica za tvrtke iz zrakoplovne i obrambene industrije, automobilske industrije, medicine, telekomunikacija i industrijskih upravljačkih sustava. Osnovana 2004. godine, tvrtka podržava izradu prototipova i proizvodnju kroz cjelovite usluge u lancu opskrbe tiskanim pločicama, uključujući nabavu, kontrolu kvalitete, logistiku i lokalnu korisničku podršku. Njezin pristup objedinjuje tehničko znanje s fleksibilnom isporukom i dugoročnom suradnjom kako bi klijentima pomogla upravljati potrebama za tiskanim pločicama i učinkovito plasirati proizvode na tržište.
Predstavnik unutarnje prodaje – Španjolska i Portugal (rad na daljinu)
Obavljajte narudžbe tiskanih pločica, ponude i korisničku podršku za španjolsko i portugalsko tržište grupacije PCB Connect Group. Ovaj ugovorni posao na daljinu podrazumijeva blisku suradnju s lokalnim prodajnim timovima.
Opis
- Obrađujte i pratite narudžbe kupaca te potvrđujte točne podatke o isporuci
- Pružajte profesionalnu podršku kupcima telefonom i e-poštom
- Rješavajte upite kupaca i pružajte praktičnu pomoć
- Pripremajte ponude za kupce
- Organizirajte i održavajte dokumentaciju o narudžbama
- Pomažite prodajnim predstavnicima u svakodnevnim aktivnostima
- Održavajte ažurnima zapise u CRM i ERP sustavima
- Održavajte točne podatke o kupcima
- Pregledavajte dokumentaciju kako biste osigurali da ostane potpuna i ažurna
- Prema potrebi obavljajte dodatne zadatke korisničke podrške
- Blisko surađujte s lokalnim prodajnim timom u svakodnevnom poslovanju
- Nadzirite cijeli tijek od zahtjeva za ponudu do zaprimanja narudžbe
Zahtjevi
- Poželjno je prethodno iskustvo u korisničkoj službi, administraciji narudžbi ili unutarnjoj prodaji; relevantno obrazovanje prikladno je i za kandidate koji tek počinju u ovom području
- Iskustvo u industriji tiskanih pločica ili elektronike je prednost, ali nije uvjet
- Komunikativnost, usmjerenost na detalje i sigurnost u čestim interakcijama s kupcima
- Profesionalan, praktičan pristup radu usmjeren na pronalaženje rješenja
- Cijenite organizirane procese, točnost i zadovoljne kupce
- Tečno znanje govornog i pisanog španjolskog jezika
- Dobro znanje govornog i pisanog engleskog jezika
- Boravište u Španjolskoj ili Portugalu
Pogodnosti
- Mogućnost rada na daljinu
- Savjetnički ili ugovorni angažman