
PCB Connect Group تأمینکننده و توزیعکننده جهانی بردهای مدار چاپی برای کسبوکارهای فعال در حوزههای هوافضا و دفاع، خودروسازی، پزشکی، مخابرات و کنترلهای صنعتی است. این شرکت که در سال ۲۰۰۴ تأسیس شده، از طریق ارائه خدمات یکپارچه زنجیره تأمین PCB، از جمله تأمین، کنترل کیفیت، لجستیک و پشتیبانی محلی از مشتریان، هم از نمونهسازی و هم از تولید پشتیبانی میکند. رویکرد این شرکت، تخصص فنی را با تحویل انعطافپذیر و همکاری بلندمدت ترکیب میکند تا به مشتریان در مدیریت نیازهای PCB و عرضه کارآمد محصولات به بازار کمک کند.
نماینده فروش داخلی – اسپانیا و پرتغال (دورکاری)
سفارشهای PCB، پیشفاکتورها و پشتیبانی مشتریان را برای بازارهای اسپانیایی و پرتغالی PCB Connect Group مدیریت کنید. این نقش قراردادیِ دورکاری مستلزم همکاری نزدیک با تیمهای فروش محلی است.
توضیحات
- سفارشهای مشتریان را پردازش و پیگیری کنید و از صحت اطلاعات تحویل اطمینان یابید
- از طریق تلفن و ایمیل، پشتیبانی حرفهای به مشتریان ارائه دهید
- به پرسشهای مشتریان پاسخ دهید و راهکارهای عملی ارائه کنید
- برای مشتریان پیشفاکتور تهیه کنید
- اسناد سفارشها را سازماندهی و نگهداری کنید
- در فعالیتهای روزمره به نمایندگان فروش کمک کنید
- سوابق CRM و ERP را بهروز نگه دارید
- اطلاعات مشتریان را دقیق نگه دارید
- اسناد را بررسی کنید تا کامل و بهروز باقی بمانند
- در صورت نیاز، مسئولیتهای اضافی پشتیبانی مشتری را بر عهده بگیرید
- در عملیات روزمره با تیم فروش محلی همکاری نزدیک داشته باشید
- کل فرایند را از درخواست پیشفاکتور تا ثبت سفارش نظارت کنید
شرایط لازم
- سابقه کار در خدمات مشتری، مدیریت سفارش یا فروش داخلی مزیت محسوب میشود؛ تحصیلات مرتبط نیز برای افرادی که در آغاز مسیر حرفهای خود در این حوزه هستند مناسب است
- آشنایی با صنعت PCB یا الکترونیک مفید است، اما الزامی نیست
- توانایی ارتباطی خوب، دقتنظر و راحتی در مدیریت تعاملات مکرر با مشتریان
- رویکردی حرفهای، عملی و راهکارمحور به کار
- اهمیت دادن به فرایندهای منظم، دقت و رضایت مشتریان
- تسلط گفتاری و نوشتاری به زبان اسپانیایی
- تسلط قوی گفتاری و نوشتاری به زبان انگلیسی
- ساکن اسپانیا یا پرتغال
مزایا
- امکان کار بهصورت دورکاری
- همکاری بهصورت مشاورهای یا قراردادی