Kantar è una società globale di analisi dei dati e consulenza che aiuta le organizzazioni a prendere decisioni migliori su consumatori, marchi e mercati. Il suo lavoro combina ricerca, analisi, prodotti tecnologici e piattaforme digitali in ambiti quali strategia del marchio, comportamento dei consumatori, efficacia creativa ed esperienza del cliente. Kantar supporta organizzazioni nei settori automobilistico, dei beni di consumo, dell’energia, dei servizi finanziari, dei media, della vendita al dettaglio e della tecnologia, offrendo indicazioni basate sui dati per favorire la crescita, l’innovazione e migliori prestazioni dei marchi. Con circa 28.000 professionisti attivi nei mercati di tutto il mondo, Kantar riunisce competenze di marketing, consulenza e media per trasformare dati complessi su pubblico e mercati in insight aziendali concreti.
Direttore del Servizio Clienti - Efficacia dei Media (Lavoro da Remoto in California)
Guida ricerche complete sull’efficacia dei media per Kantar, azienda globale di dati, insight e consulenza. Fornisci consulenza a clienti senior e affianca i team di ricerca.
Descrizione
- Gestire la progettazione e la realizzazione di ricerche complesse sull’efficacia dei media, dalla pianificazione iniziale al completamento
- Scegliere metodologie appropriate, creare sondaggi e definire approcci analitici
- Tradurre gli obiettivi aziendali dei clienti in strutture di ricerca a supporto della strategia media e del processo decisionale
- Trasformare risultati complessi in narrazioni convincenti e raccomandazioni pratiche
- Guidare gli stakeholder senior dei clienti sulle strategie di misurazione e sugli obiettivi di apprendimento delle campagne
- Utilizzare competenze di misurazione dei media multipiattaforma che comprendono brand lift, attribuzione, digitale, CTV, televisione lineare e insight sul pubblico
- Mantenere la qualità, il rigore e la coerenza dei deliverable di ricerca
- Sviluppare best practice e innalzare gli standard in tutto il team
- Formare e supportare i membri del team nel loro sviluppo professionale
- Collaborare strettamente con i team di prodotto, data science e operations
- Individuare nuove opportunità di ricerca e supportare proposte e sviluppo dei clienti
Requisiti
- Avere almeno 8–12 anni di esperienza pratica nella ricerca di mercato o negli insight, inclusa la responsabilità per la progettazione della ricerca, l’analisi e la consegna ai clienti
- È preferibile un’esperienza dal lato agenzia o fornitore
- Dimostrare una solida esperienza nella ricerca quantitativa, inclusi progettazione di sondaggi, sviluppo di questionari e interpretazione analitica
- Avere esperienza diretta nella misurazione dell’efficacia dei media e della pubblicità, inclusi brand lift, misurazione multipiattaforma o insight sul pubblico
- Tradurre dati complessi in raccomandazioni chiare e basate sugli insight per stakeholder senior
- Gestire le relazioni con i clienti, influenzare le decisioni e condurre efficacemente incarichi complessi
- Dimostrare esperienza nel mentoring e nello sviluppo dei team
- Comunicare e raccontare le ricerche con eccezionale chiarezza
- Dare priorità e organizzare più flussi di lavoro mantenendo la qualità
- Avere una laurea in un ambito pertinente, come marketing, economia, scienze sociali o analisi dei dati
Benefit
- Piani medici che offrono una copertura completa e conveniente per un’ampia gamma di servizi sanitari
- Conto di risparmio sanitario o conto per spese flessibili
- Copertura odontoiatrica e oculistica per diverse esigenze sanitarie
- Programma di benessere
- Piano 401(k) con contributo del datore di lavoro
- Rimborso delle tasse universitarie
- Benefit per i pendolari
- Ferie retribuite illimitate
- Modalità di lavoro flessibile
- Supporto per la salute mentale e il benessere
- Premi basati sulle prestazioni e opportunità di crescita professionale