Kantar er en global virksomhed inden for data, indsigt og rådgivning, som hjælper organisationer med at træffe bedre beslutninger om forbrugere, brands og markeder. Virksomhedens arbejde kombinerer research, analyser, teknologiprodukter og digitale platforme inden for områder som brandstrategi, forbrugeradfærd, kreativ effektivitet og kundeoplevelse. Kantar støtter organisationer inden for blandt andet bilindustrien, forbrugsvarer, energi, finansielle tjenester, medier, detailhandel og teknologi ved at levere evidensbaseret vejledning til vækst, innovation og stærkere brandresultater. Med omkring 28.000 medarbejdere på globale markeder samler Kantar ekspertise inden for marketing, rådgivning og medier for at omsætte komplekse målgruppe- og markedsdata til praktisk forretningsindsigt.
Direktør, kundeservice – medieeffektivitet (fjernarbejde i Californien)
Led forskning i medieeffektivitet fra start til slut for Kantar, en global virksomhed inden for data, indsigter og rådgivning. Rådgiv seniorer hos kunderne, og mentorér researchteams.
Beskrivelse
- Have ansvar for design og levering af kompleks forskning i medieeffektivitet fra den indledende planlægning til afslutningen
- Vælge passende metoder, udarbejde spørgeskemaer og definere analytiske tilgange
- Omsætte kundernes forretningsmål til researchrammer, der understøtter mediestrategi og beslutningstagning
- Omsætte komplekse resultater til overbevisende fortællinger og praktiske anbefalinger
- Rådgive seniorer hos kunderne om målestrategier og læringsagendaer for kampagner
- Anvende ekspertise inden for måling af medier på tværs af platforme, herunder brand lift, attribuering, digitale medier, CTV, lineær-tv og målgruppeindsigter
- Opretholde kvalitet, stringens og ensartethed i researchleverancer
- Udvikle best practices og hæve standarderne på tværs af teamet
- Coache og støtte teammedlemmer i deres professionelle udvikling
- Arbejde tæt sammen med produkt-, datavidenskabs- og driftsteams
- Afdække nye researchmuligheder og støtte tilbudsarbejde og kundeudvikling
Krav
- Have 8–12 eller flere års praktisk erfaring med markedsresearch eller insights, herunder ansvar for researchdesign, analyse og kundeindle-vering
- Erfaring fra bureau- eller leverandørsiden foretrækkes
- Demonstrere stærke kompetencer inden for kvantitativ research, herunder spørgeskemadesign, udvikling af spørgerammer og analytisk fortolkning
- Have direkte erfaring med måling af medie- og reklameeffektivitet, herunder brand lift, måling på tværs af platforme eller målgruppeindsigter
- Omsætte komplekse data til klare, indsigtbaserede anbefalinger for seniorinteressenter
- Lede kunderelationer, påvirke beslutninger og navigere effektivt i komplekse opgaver
- Have dokumenteret erfaring med at mentorere og udvikle teams
- Kommunikere og formidle researchfortællinger med enestående klarhed
- Prioritere og organisere flere arbejdsstrømme og samtidig opretholde kvaliteten
- Have en bachelorgrad inden for et relevant område som marketing, erhvervsøkonomi, samfundsvidenskab eller analytics
Fordele
- Sundhedsordninger med omfattende og prisvenlig dækning på tværs af en række sundhedsydelser
- Sundhedsopsparingskonto eller fleksibel udgiftskonto
- Tand- og synsdækning til forskellige sundhedsbehov
- Trivselsprogram
- 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch
- Refusion af studieafgifter
- Pendlerydelser
- Ubegrænset betalt frihed
- Fleksibel arbejdsform
- Støtte til mental sundhed og trivsel
- Præstationsbaserede belønninger og muligheder for karriereudvikling