Kantar ist ein global tätiges Unternehmen für Datenanalysen und Beratung, das Organisationen dabei unterstützt, bessere Entscheidungen über Verbraucher, Marken und Märkte zu treffen. Das Unternehmen verbindet Forschung, Analysen, Technologieprodukte und digitale Plattformen in Bereichen wie Markenstrategie, Verbraucherverhalten, Wirksamkeit kreativer Maßnahmen und Kundenerlebnis. Kantar unterstützt Organisationen unter anderem in der Automobilbranche, bei schnelldrehenden Konsumgütern, im Energiesektor, bei Finanzdienstleistungen, in Medien, im Einzelhandel und in der Technologiebranche und liefert evidenzbasierte Empfehlungen für Wachstum, Innovation und eine stärkere Markenleistung. Mit rund 28.000 Mitarbeitenden in globalen Märkten vereint Kantar Fachwissen in Marketing, Beratung und Medien, um komplexe Zielgruppen- und Marktdaten in praxisnahe Geschäftserkenntnisse zu übersetzen.
Director, Kundenservice – Medieneffektivität (Remote in Kalifornien)
Leiten Sie die ganzheitliche Forschung zur Medieneffektivität für Kantar, ein globales Unternehmen für Daten, Insights und Beratung. Beraten Sie Führungskräfte auf Kundenseite und entwickeln Sie Forschungsteams weiter.
Beschreibung
- Verantwortung für die Konzeption und Durchführung komplexer Studien zur Medieneffektivität – von der ersten Planung bis zum Abschluss
- Geeignete Methoden auswählen, Umfragen erstellen und analytische Ansätze definieren
- Geschäftsziele von Kunden in Forschungsmodelle übersetzen, die Mediastrategie und Entscheidungsfindung unterstützen
- Komplexe Ergebnisse in überzeugende Narrative und praxisnahe Empfehlungen überführen
- Führungskräfte auf Kundenseite zu Messstrategien und Lernagenden für Kampagnen beraten
- Expertise in plattformübergreifender Medienmessung einsetzen, einschließlich Brand Lift, Attribution, Digital, CTV, Linear-TV und Zielgruppenanalysen
- Qualität, wissenschaftliche Strenge und Konsistenz der Forschungsergebnisse sicherstellen
- Best Practices entwickeln und Standards im gesamten Team erhöhen
- Teammitglieder bei ihrer beruflichen Entwicklung coachen und unterstützen
- Eng mit den Teams für Produkt, Data Science und Operations zusammenarbeiten
- Neue Forschungschancen identifizieren und Angebote sowie die Kundenentwicklung unterstützen
Anforderungen
- Sie verfügen über mindestens 8–12 Jahre praktische Erfahrung in der Marktforschung oder im Insights-Bereich, einschließlich Verantwortung für Forschungsdesign, Analyse und Kundenbetreuung
- Erfahrung auf Agentur- oder Anbieterseite ist wünschenswert
- Sie verfügen über ausgeprägte quantitative Forschungskompetenz, einschließlich Umfragedesign, Fragebogenentwicklung und analytischer Interpretation
- Sie haben direkte Erfahrung in der Messung der Medien- und Werbewirkung, einschließlich Brand Lift, plattformübergreifender Messung oder Zielgruppenanalysen
- Sie übersetzen komplexe Daten in klare, insight-basierte Empfehlungen für Führungskräfte
- Sie führen Kundenbeziehungen, beeinflussen Entscheidungen und steuern komplexe Projekte sicher
- Sie können Teams nachweislich betreuen und weiterentwickeln
- Sie kommunizieren und vermitteln Forschungsergebnisse mit außergewöhnlicher Klarheit
- Sie priorisieren und organisieren mehrere Arbeitsstränge und halten dabei die Qualität aufrecht
- Sie verfügen über einen Bachelorabschluss in einem relevanten Bereich wie Marketing, Betriebswirtschaft, Sozialwissenschaften oder Analytics
Zusatzleistungen
- Medizinische Versicherungspläne mit umfassender und erschwinglicher Abdeckung verschiedener Gesundheitsleistungen
- Health Savings Account oder Flexible Spending Account
- Zahn- und Sehkraftversicherung für unterschiedliche Gesundheitsbedürfnisse
- Wellnessprogramm
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss
- Erstattung von Studiengebühren
- Zuschüsse für Pendler
- Unbegrenzter bezahlter Urlaub
- Flexible Arbeitsweise
- Unterstützung für psychische Gesundheit und Wohlbefinden
- Leistungsabhängige Prämien und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung