Demant
Demant
Demant è un gruppo specializzato nella cura dell’udito che sviluppa tecnologie, soluzioni e competenze per aiutare le persone a sentire meglio. Le sue attività comprendono l’assistenza audiologica, gli apparecchi acustici, le apparecchiature diagnostiche e i servizi correlati, combinando competenze sanitarie, innovazione tecnica e un impegno consolidato per migliorare i risultati uditivi.

Coordinatore/trice di clinica, Aberdeen (in presenza)

Coordina gli appuntamenti e offre supporto ai pazienti presso il centro Audika per la cura dell’udito di Aberdeen. Gestisce attività amministrative, assistenza clienti, supporto alle vendite e la presentazione della sede, collaborando con i professionisti dell’udito.

Descrizione

  • Ottimizzare la pianificazione degli appuntamenti, confermare le prenotazioni e coordinarsi con i colleghi
  • Supportare i professionisti dell’udito nell’assistenza ai clienti presso i centri acustici, le cliniche diurne e durante le visite a domicilio
  • Mantenere accurati i dati dei clienti in conformità ai requisiti del GDPR
  • Svolgere le attività di reportistica, inclusa la gestione dei registri delle scorte
  • Promuovere il programma Wellness, gli accessori e i piani di assistenza
  • Rispondere prontamente alle chiamate e costruire solide relazioni con i clienti
  • Mantenere pulita la clinica e gli espositori del materiale informativo conformi agli standard del marchio

Requisiti

  • Disponibilità a lavorare a tempo pieno, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00
  • Cordialità e capacità di influenzare gli altri attraverso interazioni positive
  • Motivazione e competitività, con determinazione a raggiungere e superare gli obiettivi
  • Approccio logico e proattivo nella gestione di situazioni complesse
  • Personalità socievole, entusiasmo e sicurezza nella comunicazione
  • Forte impegno nel fornire un servizio clienti eccezionale

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