Demant
Demant
Demant es un grupo de atención auditiva que desarrolla tecnologías, soluciones y conocimientos especializados para ayudar a las personas a oír mejor. Su actividad abarca la atención auditiva, los audífonos, los equipos de diagnóstico y servicios relacionados, combinando conocimientos sanitarios, innovación técnica y un compromiso constante con la mejora de los resultados auditivos.

Coordinador/a de clínica, Aberdeen (presencial)

Coordina citas y brinda apoyo a pacientes en el centro de atención auditiva de Audika en Aberdeen. Gestiona tareas administrativas, atención al cliente, apoyo comercial y la presentación de la sucursal, mientras colaboras con profesionales de la atención auditiva.

Descripción

  • Optimizar la programación de citas, confirmar reservas y coordinarse con el equipo
  • Apoyar a los profesionales de la atención auditiva en la atención al cliente en centros auditivos, clínicas de día y visitas a domicilio
  • Mantener registros precisos de clientes de acuerdo con los requisitos del RGPD
  • Completar tareas de elaboración de informes, incluida la gestión de los registros de existencias
  • Promover el programa Wellness, los accesorios y los planes de atención
  • Responder rápidamente a las llamadas y establecer relaciones sólidas con los clientes
  • Mantener la clínica limpia y las exhibiciones de material informativo conforme a los estándares de la marca

Requisitos

  • Disponibilidad para trabajar a tiempo completo, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00
  • Amabilidad y capacidad para influir en los demás mediante interacciones positivas
  • Autonomía y competitividad, con motivación para cumplir y superar los objetivos
  • Capacidad lógica y proactividad al gestionar situaciones difíciles
  • Personalidad cercana, entusiasmo y seguridad al comunicarse
  • Firme compromiso con la prestación de un servicio excepcional al cliente

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