
診所協調員,亞伯丁(現場辦公)
在 Audika 亞伯丁聽力照護中心協調預約並提供患者支援。負責行政、客戶服務、銷售支援和分店形象維護,同時協助聽力照護專業人員。
說明
- 優化預約安排、確認預約並與同事協調
- 在聽力中心、日間診所和到府服務中協助聽力照護專業人員提供客戶服務
- 依照 GDPR 要求維護準確的客戶紀錄
- 完成報告工作,包括庫存紀錄管理
- 推廣 Wellness 計畫、配件和照護方案
- 及時接聽電話並建立良好的客戶關係
- 保持診所整潔,並依照品牌標準維護宣傳資料展示
職位要求
- 能夠全職工作,週一至週五上午 9 點至下午 5 點
- 待人友善,能透過積極互動影響他人
- 自我激勵且具備競爭意識,努力達成並超越目標
- 處理具挑戰性的情況時具備邏輯性並積極主動
- 親切熱情,溝通時自信從容
- 高度重視提供卓越的客戶服務








