Demant
Demant
Demant är en koncern inom hörselvård som utvecklar teknik, lösningar och expertis för att hjälpa människor att höra bättre. Verksamheten omfattar hörselvård, hörapparater, diagnostisk utrustning och relaterade tjänster, där kunskap inom vård, teknisk innovation och ett långvarigt fokus på bättre hörselresultat förenas.

Klinikkoordinator, Aberdeen (på plats)

Samordna bokningar och patientstöd på Audikas hörselvårdsklinik i Aberdeen. Hantera administration, kundservice, försäljningsstöd och klinikens presentation samtidigt som du assisterar hörselvårdspersonal.

Beskrivning

  • Optimera bokningsplaneringen, bekräfta bokningar och samordna med kollegor
  • Stöd hörselvårdspersonal med kundservice på hörselkliniker, dagkliniker och vid hembesök
  • Håll kunduppgifterna korrekta i enlighet med GDPR-kraven
  • Utför rapporteringsuppgifter, inklusive lagerhantering
  • Marknadsför Wellness-programmet, tillbehör och vårdplaner
  • Besvara samtal snabbt och bygg starka kundrelationer
  • Håll kliniken ren och underhåll litteraturställ enligt varumärkesstandarderna

Krav

  • Möjlighet att arbeta heltid, måndag till fredag, kl. 9.00–17.00
  • Vänlig och kapabel att påverka andra genom positiva interaktioner
  • Självmotiverad och tävlingsinriktad, med driv att nå och överträffa mål
  • Logisk och proaktiv vid hantering av utmanande situationer
  • Social, entusiastisk och trygg i kommunikationen
  • Starkt engagemang för att leverera exceptionell kundservice

Relaterade jobb