Η Demant είναι ένας όμιλος υγείας της ακοής που αναπτύσσει τεχνολογίες, λύσεις και τεχνογνωσία για να βοηθά τους ανθρώπους να ακούν καλύτερα. Το έργο της καλύπτει τη φροντίδα της ακοής, τα ακουστικά βαρηκοΐας, τον διαγνωστικό εξοπλισμό και συναφείς υπηρεσίες, συνδυάζοντας γνώσεις στον τομέα της υγείας, τεχνική καινοτομία και μακροχρόνια προσήλωση στη βελτίωση των αποτελεσμάτων για την ακοή.
Συντονιστής κλινικής, Αμπερντίν (Με φυσική παρουσία)
Συντονισμός ραντεβού και υποστήριξη ασθενών στο κέντρο ακοής της Audika στο Αμπερντίν. Διαχείριση διοικητικών εργασιών, εξυπηρέτηση πελατών, υποστήριξη πωλήσεων και παρουσία του υποκαταστήματος, με υποστήριξη των επαγγελματιών φροντίδας ακοής.
Περιγραφή
- Βελτιστοποίηση του προγραμματισμού ραντεβού, επιβεβαίωση κρατήσεων και συντονισμός με συναδέλφους
- Υποστήριξη των επαγγελματιών φροντίδας ακοής στην εξυπηρέτηση πελατών σε κέντρα ακοής, ημερήσιες κλινικές και κατ’ οίκον επισκέψεις
- Τήρηση ακριβών αρχείων πελατών σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR
- Ολοκλήρωση εργασιών αναφοράς, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης αρχείων αποθέματος
- Προώθηση του προγράμματος Wellness, των αξεσουάρ και των προγραμμάτων φροντίδας
- Άμεση απάντηση στις κλήσεις και ανάπτυξη ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες
- Διατήρηση της καθαριότητας της κλινικής και των εκθέσεων εντύπων σύμφωνα με τα πρότυπα της επωνυμίας
Απαιτήσεις
- Διαθεσιμότητα για εργασία πλήρους απασχόλησης, Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9:00 έως τις 17:00
- Φιλική στάση και ικανότητα επιρροής των άλλων μέσω θετικών αλληλεπιδράσεων
- Αυτοπαρακίνηση και ανταγωνιστικότητα, με διάθεση επίτευξης και υπέρβασης στόχων
- Λογική και προνοητική προσέγγιση στον χειρισμό απαιτητικών καταστάσεων
- Ευχάριστη προσωπικότητα, ενθουσιασμός και αυτοπεποίθηση στην επικοινωνία
- Ισχυρή δέσμευση για παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών