Remote
Remote
1.001 – 5.000 Karyawan
B2BSaaSTeknologi SDM
Remote ni kampuni ya kimataifa ya teknolojia ya rasilimali watu na SaaS ya B2B inayosaidia mashirika kuwaajiri na kuwalipa watu katika nchi mbalimbali. Jukwaa lake linajumuisha huduma za Mwajiri wa Kumbukumbu, malipo ya kimataifa, Mkandarasi wa Kumbukumbu, usimamizi wa wakandarasi, PEO, uhamisho, marupurupu na uzingatiaji wa sheria kwa ajili ya wanaoanzisha biashara, kampuni za soko la kati na mashirika makubwa. Remote inaendesha miundombinu yake ya ajira kwa kutumia timu za ndani za sheria, malipo na uzingatiaji wa sheria, na inawezesha miunganisho kupitia REST APIs, webhooks, CLI na miunganisho ya MCP kwa mawakala wa AI. Jukwaa la kampuni limeidhinishwa kwa SOC 2 Type II na ISO 27001, na linahudumia timu zinazounda wafanyakazi wanaofanya kazi kwa usambazaji kote duniani.

Koordinator Pemesanan dan Penjadwalan Jarak Jauh

Koordinasikan reservasi dan janji temu pelanggan dari jarak jauh, termasuk konfirmasi, perubahan, dan tindak lanjut. Gunakan sistem penjadwalan daring dan jaga agar catatan pemesanan tetap akurat.

Deskripsi

  • Tangani pertanyaan pelanggan tentang pemesanan dan penjadwalan
  • Kumpulkan preferensi pelanggan dan detail yang diperlukan
  • Cari tanggal, waktu, dan pilihan yang tersedia
  • Atur detail pemesanan dan janji temu
  • Periksa keakuratan informasi pelanggan
  • Kirim konfirmasi, pengingat, dan pembaruan
  • Proses perubahan dan permintaan penjadwalan ulang
  • Hubungi penyedia layanan bila diperlukan
  • Jaga keakuratan catatan pemesanan dan penjadwalan
  • Pantau permintaan yang masih tertunda dan detail yang belum lengkap
  • Tindak lanjuti pelanggan selama proses berlangsung

Persyaratan

  • Berikan layanan pelanggan yang penuh perhatian
  • Perhatikan detail dengan saksama
  • Berkomunikasi dengan jelas secara tertulis dan lisan
  • Tetap teratur
  • Kelola waktu secara efektif
  • Gunakan aplikasi komputer dasar
  • Nyaman menggunakan perangkat penjadwalan daring
  • Pelajari sistem pemesanan
  • Dapat diandalkan dan bersikap profesional
  • Pengalaman dalam pemesanan atau penjadwalan bermanfaat, tetapi tidak wajib

Tunjangan

  • Bekerja dari jarak jauh
  • Jadwal fleksibel
  • Pelatihan disediakan
  • Mendapat dukungan, sumber daya, dan panduan berkelanjutan
  • Akses pengembangan profesional untuk memperkuat keterampilan penjadwalan, komunikasi, dan organisasi

Lowongan Terkait