Remote는 조직이 국경을 넘어 인재를 고용하고 급여를 지급할 수 있도록 지원하는 글로벌 인사 기술 및 B2B SaaS 기업입니다. 이 회사의 플랫폼은 고용주 대행, 글로벌 급여 관리, 계약자 대행, 계약자 관리, 전문 고용주 조직, 이전 지원, 복리후생 및 컴플라이언스 서비스를 스타트업, 중견 기업, 대기업을 대상으로 통합 제공합니다. Remote는 사내 법무, 급여 및 컴플라이언스 팀과 함께 고용 인프라를 운영하며, REST API, 웹훅, CLI 및 AI 에이전트를 위한 MCP 연결을 통한 통합을 지원합니다. 회사의 플랫폼은 SOC 2 Type II 및 ISO 27001 인증을 받았으며, 전 세계에서 분산형 인력을 구축하는 팀을 지원합니다.
원격 예약 및 일정 조정 코디네이터
원격으로 고객의 예약과 일정을 조정하고 확인, 변경 및 후속 안내를 처리합니다. 온라인 일정 관리 시스템을 사용해 예약 기록을 정확하게 관리합니다.
설명
- 예약 및 일정에 관한 고객 문의 처리
- 고객 선호 사항과 필요한 정보 수집
- 가능한 날짜, 시간 및 선택지 확인
- 예약 및 약속 세부 사항 조정
- 고객 정보의 정확성 확인
- 확인, 알림 및 업데이트 전송
- 변경 및 일정 재조정 요청 처리
- 필요한 경우 서비스 제공업체에 연락
- 예약 및 일정 기록을 정확하게 유지
- 대기 중인 요청과 누락된 정보 확인
- 진행 과정에서 고객에게 후속 안내
지원 자격
- 세심한 고객 서비스 제공
- 세부 사항에 주의
- 문서와 대화로 명확하게 소통
- 체계적으로 업무 수행
- 시간을 효과적으로 관리
- 기본적인 컴퓨터 응용 프로그램 사용
- 온라인 일정 관리 도구를 편안하게 사용
- 예약 시스템 습득
- 신뢰할 수 있고 전문적인 태도
- 예약 또는 일정 조정 경험이 있으면 유용하지만 필수는 아님
복리후생
- 원격 근무
- 유연한 일정
- 교육 제공
- 지속적인 지원, 자료 및 안내 제공
- 전문성 개발 기회를 통해 일정 조정, 의사소통 및 조직 역량 강화