Remote เป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านทรัพยากรบุคคลและ SaaS แบบ B2B ระดับโลกที่ช่วยให้องค์กรจ้างงานและจ่ายค่าตอบแทนให้บุคลากรข้ามพรมแดน แพลตฟอร์มของบริษัทผสานบริการนายจ้างตามกฎหมาย บริการเงินเดือนทั่วโลก นายจ้างตามกฎหมายสำหรับผู้รับเหมา การจัดการผู้รับเหมา องค์กรนายจ้างมืออาชีพ (PEO) การย้ายถิ่นฐาน สวัสดิการ และการปฏิบัติตามข้อกำหนด สำหรับสตาร์ทอัพ ธุรกิจตลาดระดับกลาง และองค์กรขนาดใหญ่ Remote ดำเนินโครงสร้างพื้นฐานด้านการจ้างงานด้วยทีมกฎหมาย เงินเดือน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายในองค์กร พร้อมรองรับการเชื่อมต่อผ่าน REST API, webhook, CLI และการเชื่อมต่อ MCP สำหรับเอเจนต์ AI แพลตฟอร์มของบริษัทได้รับการรับรอง SOC 2 Type II และ ISO 27001 และให้บริการทีมงานที่กำลังสร้างบุคลากรแบบกระจายตัวทั่วโลก
ผู้ประสานงานการจองและนัดหมายทางไกล
ประสานงานการจองและนัดหมายให้ลูกค้าจากระยะไกล พร้อมจัดการการยืนยัน การเปลี่ยนแปลง และการติดตามผล ใช้ระบบจัดตารางเวลาออนไลน์และดูแลบันทึกการจองให้ถูกต้อง
รายละเอียด
- ตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับการจองและการนัดหมาย
- รวบรวมความต้องการและรายละเอียดที่จำเป็นของลูกค้า
- ค้นหาวัน เวลา และตัวเลือกที่ยังว่าง
- จัดการรายละเอียดการจองและนัดหมาย
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้า
- ส่งการยืนยัน การแจ้งเตือน และข้อมูลอัปเดต
- ดำเนินการตามคำขอเปลี่ยนแปลงและเลื่อนนัด
- ติดต่อผู้ให้บริการเมื่อจำเป็น
- ดูแลบันทึกการจองและนัดหมายให้ถูกต้อง
- ติดตามคำขอที่ยังรอดำเนินการและรายละเอียดที่ขาดหาย
- ติดตามลูกค้าระหว่างดำเนินการ
คุณสมบัติ
- ให้บริการลูกค้าด้วยความใส่ใจ
- ใส่ใจรายละเอียดอย่างรอบคอบ
- สื่อสารได้ชัดเจนทั้งการเขียนและการพูด
- ทำงานอย่างเป็นระเบียบ
- บริหารเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
- ใช้งานเครื่องมือจัดตารางเวลาออนไลน์ได้อย่างคล่องแคล่ว
- เรียนรู้ระบบการจองได้
- มีความน่าเชื่อถือและเป็นมืออาชีพ
- มีประสบการณ์ด้านการจองหรือจัดตารางเวลาจะเป็นประโยชน์ แต่ไม่จำเป็น
สวัสดิการ
- ทำงานทางไกล
- จัดตารางเวลาทำงานได้ยืดหยุ่น
- มีการฝึกอบรมให้
- ได้รับการสนับสนุน ทรัพยากร และคำแนะนำอย่างต่อเนื่อง
- เข้าถึงการพัฒนาวิชาชีพเพื่อเสริมทักษะด้านการจัดตารางเวลา การสื่อสาร และการจัดการ