LogoFresh Jobs Ahead
SugarShot
SugarShot
11 – 50 Karyawan
Keamanan siberKonsultasi
SugarShot menyediakan layanan TI terkelola dan konsultasi teknologi, dengan fokus pada keamanan siber, audit TI, penanganan insiden, kepatuhan, dan penyediaan tenaga kerja. Perusahaan yang berbasis di Los Angeles ini membantu bisnis mengintegrasikan teknologi ke dalam strategi pertumbuhan dan memenuhi kebutuhan operasional yang terus berubah. Layanannya mencakup menjaga kelangsungan operasional, menilai risiko, dan mendukung organisasi seiring perkembangan lingkungan teknologi mereka.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Insinyur Proyek TI, Microsoft dan Mac

Wujudkan proyek TI klien di bidang Microsoft, Mac, cloud, keamanan siber, dan otomatisasi AI di SugarShot. Rancang, implementasikan, dokumentasikan, dan serahkan solusi andal kepada tim layanan terkelola.

USAmerika SerikatCACalifornia
$95.000 – $110.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur
AzureCloudJamfmacOSPython

Deskripsi

  • Pimpin penelusuran teknis, evaluasi lingkungan klien, tetapkan kebutuhan, dan susun rancangan solusi.
  • Wujudkan proyek yang mencakup Microsoft 365, Entra ID, Intune, Windows, Azure, macOS, pengelolaan perangkat Apple, identitas, kolaborasi, dan platform endpoint.
  • Berkoordinasi dengan manajer proyek mengenai estimasi, dependensi, sumber daya, kemajuan, risiko, dan hambatan.
  • Kenali perubahan yang dapat memengaruhi cakupan proyek, anggaran, atau jadwal penyelesaian.
  • Laksanakan migrasi, penerapan, integrasi, perubahan konfigurasi, dan pekerjaan modernisasi.
  • Ikuti proses manajemen perubahan, atur jendela pemeliharaan dan persetujuan, lalu verifikasi solusi sebelum proyek ditutup.
  • Buat dan terapkan alur kerja serta otomatisasi berbantuan AI yang siap digunakan di lingkungan produksi.
  • Hubungkan sistem dan data dengan skrip, API, dan alat alur kerja untuk mengotomatiskan proses berulang.
  • Atasi masalah kompleks di lingkungan Microsoft dan Mac.
  • Bekerja sama dengan manajer proyek, tim penyampaian layanan, keamanan dan rekayasa, serta pemangku kepentingan klien.
  • Siapkan dokumentasi teknis, catatan implementasi, materi pelatihan, dan dokumen serah terima.
  • Pastikan catatan waktu kerja dan arsip proyek selalu diperbarui.
  • Dukung stabilisasi setelah implementasi dan alihkan solusi ke tim penyampaian layanan.
  • Temukan peluang perbaikan serta buat rancangan dan otomatisasi yang dapat digunakan kembali untuk proyek klien.
  • Ikut serta dalam implementasi di luar jam kerja, cutover, dan jendela pemeliharaan.
  • Kunjungi lokasi klien bila diperlukan.

Persyaratan

  • Pengalaman minimal tiga tahun sebagai Insinyur Proyek.
  • Berpengalaman merencanakan dan mengelola pekerjaan proyek teknis, termasuk mengestimasi upaya, memantau kemajuan, memenuhi tenggat, serta mengomunikasikan dependensi, risiko, dan hambatan.
  • Berpengalaman menangani proyek TI yang berhadapan langsung dengan klien di MSP atau lingkungan dengan banyak klien lainnya.
  • Kemampuan praktis yang kuat di lingkungan Microsoft dan Mac, termasuk administrasi Windows dan macOS, Microsoft 365, Entra ID, Intune, manajemen identitas dan endpoint, migrasi, kontrol keamanan, lingkungan cloud atau hibrida, serta platform pengelolaan Apple seperti Addigy atau Jamf.
  • Berpengalaman membangun otomatisasi produksi dan alur kerja AI menggunakan alat seperti PowerShell, Python, API, atau Microsoft Power Automate.
  • Pemahaman praktis tentang pengujian, dukungan, tata kelola, dan keterbatasan platform.
  • Mampu menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi persyaratan teknis, menilai kompromi dan risiko implementasi, serta berkomunikasi dengan jelas kepada pemangku kepentingan teknis maupun nonteknis.
  • Keterampilan dokumentasi yang kuat dan mampu bekerja secara mandiri.
  • Mampu berkoordinasi lintas zona waktu dengan manajer proyek, tim teknis dan rekayasa, klien, serta tim internal.
  • Pengalaman menggunakan platform PSA atau RMM seperti ConnectWise Manage atau NinjaOne menjadi nilai tambah.
  • Pengalaman dengan Microsoft Copilot, Copilot Studio, layanan Azure AI, atau platform AI perusahaan serupa menjadi nilai tambah.
  • Pengalaman dengan Microsoft Graph, Apple Business Manager, Autopilot, dan penerapan endpoint lintas platform menjadi nilai tambah.
  • Pengalaman menangani persyaratan keamanan, kepatuhan, atau tata kelola di lingkungan klien yang teregulasi menjadi nilai tambah.
  • Sertifikasi Microsoft atau Apple yang relevan, atau portofolio pekerjaan rekayasa dan otomatisasi yang telah diselesaikan.

Tunjangan

  • Bersedia melakukan implementasi di luar jam kerja, cutover, dan pemeliharaan sesuai kebutuhan proyek.
  • Sesekali mengunjungi lokasi klien dan melakukan perjalanan sesuai kebutuhan.

Lowongan Terkait