SugarShot
SugarShot
11 – 50 Nhân viên
An ninh mạngTư vấn
SugarShot cung cấp dịch vụ CNTT được quản lý và tư vấn công nghệ, tập trung vào an ninh mạng, kiểm toán CNTT, ứng phó sự cố, tuân thủ và cung ứng nhân sự. Công ty có trụ sở tại Los Angeles hỗ trợ doanh nghiệp tích hợp công nghệ vào chiến lược tăng trưởng và đáp ứng nhu cầu vận hành đang thay đổi. Các hoạt động của công ty bao gồm duy trì tính liên tục, đánh giá rủi ro và hỗ trợ tổ chức khi môi trường công nghệ phát triển.

Kỹ sư dự án CNTT, Microsoft và Mac

Triển khai các dự án CNTT cho khách hàng về Microsoft, Mac, đám mây, an ninh mạng và tự động hóa AI tại SugarShot. Thiết kế, triển khai, lập tài liệu và bàn giao giải pháp đáng tin cậy cho các nhóm dịch vụ CNTT được quản lý.

Mô tả

  • Dẫn dắt hoạt động khảo sát kỹ thuật, đánh giá môi trường của khách hàng, xác định yêu cầu và xây dựng thiết kế giải pháp.
  • Triển khai các dự án trên Microsoft 365, Entra ID, Intune, Windows, Azure, macOS, nền tảng quản lý thiết bị Apple, danh tính, cộng tác và thiết bị đầu cuối.
  • Phối hợp với quản lý dự án về ước tính, các hạng mục phụ thuộc, nguồn lực, tiến độ, rủi ro và trở ngại.
  • Xác định những thay đổi có thể ảnh hưởng đến phạm vi, ngân sách hoặc thời hạn bàn giao dự án.
  • Thực hiện di chuyển hệ thống, triển khai, tích hợp, thay đổi cấu hình và hiện đại hóa.
  • Tuân thủ quy trình quản lý thay đổi, sắp xếp khung giờ bảo trì và phê duyệt, đồng thời xác minh giải pháp trước khi đóng dự án.
  • Tạo và triển khai quy trình làm việc, tự động hóa có hỗ trợ AI, sẵn sàng cho môi trường thực tế.
  • Kết nối hệ thống và dữ liệu bằng tập lệnh, API và công cụ quy trình làm việc để tự động hóa các quy trình định kỳ.
  • Giải quyết các vấn đề phức tạp trong môi trường Microsoft và Mac.
  • Làm việc với quản lý dự án, nhóm cung cấp dịch vụ, an ninh, kỹ thuật và các bên liên quan phía khách hàng.
  • Chuẩn bị tài liệu kỹ thuật, hồ sơ triển khai, tài liệu đào tạo và nội dung bàn giao.
  • Cập nhật đầy đủ bảng chấm công và hồ sơ dự án.
  • Hỗ trợ ổn định hệ thống sau triển khai và chuyển giao giải pháp cho nhóm cung cấp dịch vụ.
  • Xác định cơ hội cải tiến và tạo các thiết kế, quy trình tự động hóa có thể tái sử dụng cho dự án khách hàng.
  • Tham gia triển khai ngoài giờ, chuyển đổi hệ thống và các khung giờ bảo trì.
  • Đến địa điểm của khách hàng khi cần.

Yêu cầu

  • Có ít nhất ba năm kinh nghiệm ở vị trí Kỹ sư dự án.
  • Có kinh nghiệm lập kế hoạch và quản lý công việc kỹ thuật của dự án, bao gồm ước tính khối lượng công việc, theo dõi tiến độ, đáp ứng thời hạn và trao đổi về các hạng mục phụ thuộc, rủi ro, trở ngại.
  • Có kinh nghiệm triển khai dự án CNTT hướng đến khách hàng tại MSP hoặc môi trường phục vụ nhiều khách hàng.
  • Có kỹ năng thực hành vững về môi trường Microsoft và Mac, bao gồm quản trị Windows và macOS, Microsoft 365, Entra ID, Intune, quản lý danh tính và thiết bị đầu cuối, di chuyển hệ thống, kiểm soát bảo mật, môi trường đám mây hoặc kết hợp, cùng nền tảng quản lý Apple như Addigy hoặc Jamf.
  • Có kinh nghiệm xây dựng quy trình tự động hóa và quy trình AI cho môi trường thực tế bằng các công cụ như PowerShell, Python, API hoặc Microsoft Power Automate.
  • Hiểu biết thực tế về kiểm thử, hỗ trợ, quản trị và giới hạn của nền tảng.
  • Có khả năng chuyển nhu cầu kinh doanh thành yêu cầu kỹ thuật, đánh giá phương án đánh đổi và rủi ro triển khai, đồng thời trao đổi rõ ràng với các bên liên quan có và không có chuyên môn kỹ thuật.
  • Có kỹ năng lập tài liệu tốt và khả năng làm việc độc lập.
  • Có khả năng phối hợp qua nhiều múi giờ với quản lý dự án, nhóm kỹ thuật và công nghệ, khách hàng cũng như các nhóm nội bộ.
  • Có kinh nghiệm với nền tảng PSA hoặc RMM như ConnectWise Manage hoặc NinjaOne là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm với Microsoft Copilot, Copilot Studio, dịch vụ Azure AI hoặc các nền tảng AI doanh nghiệp tương tự là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm với Microsoft Graph, Apple Business Manager, Autopilot và triển khai thiết bị đầu cuối đa nền tảng là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm về yêu cầu bảo mật, tuân thủ hoặc quản trị trong môi trường khách hàng thuộc ngành chịu sự quản lý là một lợi thế.
  • Có chứng chỉ Microsoft hoặc Apple liên quan, hoặc hồ sơ các dự án kỹ thuật và tự động hóa đã hoàn thành.

Phúc lợi

  • Sẵn sàng tham gia triển khai ngoài giờ, chuyển đổi hệ thống và các khung giờ bảo trì theo nhu cầu dự án.
  • Thỉnh thoảng đến địa điểm khách hàng và đi công tác khi cần.

Việc làm liên quan

Perseus Group, Constellation Software

Kỹ sư triển khai trực tiếp từ xa

Perseus Group, Constellation Software

Xây dựng quy trình AI cho nền tảng quản lý tiệm sửa ô tô RO Writer, tự động hóa lệnh sửa chữa, báo giá và hoạt động của tiệm. Phối hợp với khách hàng và đội ngũ kỹ thuật để biến nhu cầu thực tế thành công cụ đáng tin cậy.

Mở
Humana

Trưởng nhóm Kỹ sư Release Train cấp cao tại Humana (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Humana

Dẫn dắt các Agile Release Train theo SAFe phức tạp tại Humana, công ty cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm. Điều phối chương trình, nâng cao khả năng dự đoán tiến độ bàn giao và thúc đẩy cải tiến liên tục.

Mở
Anduril Industries

Kỹ sư cấp cao về công nghiệp hóa nhà cung cấp, tác chiến điện tử

Anduril Industries

Dẫn dắt công nghiệp hóa nhà cung cấp linh kiện điện tại Anduril, từ giai đoạn giới thiệu sản phẩm mới đến sản xuất toàn quy mô. Thúc đẩy mức độ sẵn sàng, chất lượng, năng lực và cải thiện chi phí của nhà cung cấp tại các cơ sở sản xuất.

Mở
Leidos

Kỹ sư đường dây truyền tải làm việc từ xa

Leidos

Thiết kế hệ thống truyền tải điện cao áp cho Leidos, từ khảo sát tuyến và phân tích kỹ thuật đến hồ sơ sẵn sàng thi công. Sử dụng PLS-CADD và các công cụ mô hình hóa liên quan để hỗ trợ tăng công suất lưới điện, tích hợp năng lượng tái tạo và nâng cao khả năng chống chịu.

Mở
Sargent & Lundy

Kỹ sư cấp cao đường dây truyền tải ngầm

Sargent & Lundy
1.001 – 5.000 Nhân viên
Năng lượngQuốc phòngXây dựng

Thiết kế hệ thống truyền tải ngầm đến 500 kV, bao gồm cáp, hệ thống ống luồn và thông số kỹ thuật. Dẫn dắt các nhóm dự án trong bộ phận kỹ thuật lưới điện của Sargent & Lundy.

Mở