SugarShot
SugarShot
SugarShot предоставляет управляемые ИТ-услуги и консалтинговую поддержку в сфере технологий, уделяя особое внимание кибербезопасности, ИТ-аудиту, реагированию на инциденты, соблюдению нормативных требований и подбору специалистов. Компания из Лос-Анджелеса помогает бизнесу включать технологии в стратегии роста и отвечать на меняющиеся операционные потребности. Ее работа охватывает обеспечение непрерывности деятельности, оценку рисков и поддержку организаций по мере развития их технологической среды.

Инженер ИТ-проектов: Microsoft и Mac

Реализуйте ИТ-проекты для клиентов в сферах Microsoft, Mac, облачных технологий, кибербезопасности и автоматизации с помощью ИИ в SugarShot. Проектируйте, внедряйте и документируйте надежные решения, затем передавайте их командам управляемых сервисов.

Описание

  • Ведите техническое обследование, оценивайте ИТ-среды клиентов, определяйте требования и разрабатывайте решения.
  • Реализуйте проекты на базе Microsoft 365, Entra ID, Intune, Windows, Azure, macOS, систем управления устройствами Apple, а также платформ для управления идентификацией, совместной работы и конечными устройствами.
  • Координируйте с менеджерами проектов оценки, зависимости, ресурсы, ход работ, риски и препятствия.
  • Выявляйте изменения, которые могут повлиять на объем проекта, бюджет или сроки выполнения.
  • Выполняйте миграции, развертывания, интеграции, изменения конфигурации и модернизацию.
  • Соблюдайте процессы управления изменениями, согласовывайте окна обслуживания и разрешения, проверяйте решения перед закрытием проекта.
  • Создавайте и внедряйте готовые к эксплуатации рабочие процессы и автоматизации с поддержкой ИИ.
  • Связывайте системы и данные с помощью скриптов, API и инструментов автоматизации рабочих процессов, чтобы автоматизировать повторяющиеся задачи.
  • Решайте сложные проблемы в средах Microsoft и Mac.
  • Взаимодействуйте с менеджерами проектов, командами предоставления сервисов, безопасности и инженерии, а также с представителями клиентов.
  • Готовьте техническую документацию, записи о внедрении, учебные материалы и материалы для передачи решений.
  • Своевременно обновляйте учет рабочего времени и проектную документацию.
  • Поддерживайте стабилизацию после внедрения и передавайте решения командам предоставления сервисов.
  • Выявляйте возможности для улучшений и создавайте повторно используемые проекты решений и автоматизации для клиентских проектов.
  • Участвуйте во внедрениях, переключениях и окнах обслуживания в нерабочее время.
  • При необходимости выезжайте на площадки клиентов.

Требования

  • Не менее трех лет опыта работы инженером проектов.
  • Опыт планирования и управления техническими проектами, включая оценку трудозатрат, отслеживание прогресса, соблюдение сроков и информирование о зависимостях, рисках и препятствиях.
  • Опыт реализации ИТ-проектов для клиентов в MSP или другой среде с несколькими клиентами.
  • Уверенные практические навыки работы со средами Microsoft и Mac, включая администрирование Windows и macOS, Microsoft 365, Entra ID, Intune, управление идентификацией и конечными устройствами, миграции, средства безопасности, облачные или гибридные среды и платформы управления устройствами Apple, такие как Addigy или Jamf.
  • Опыт создания готовых к эксплуатации автоматизаций и рабочих процессов с ИИ с использованием таких инструментов, как PowerShell, Python, API или Microsoft Power Automate.
  • Практическое понимание тестирования, поддержки, управления и ограничений платформ.
  • Умение преобразовывать бизнес-потребности в технические требования, оценивать компромиссы и риски внедрения, ясно общаться с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами.
  • Навыки ведения документации и способность работать самостоятельно.
  • Умение координировать работу с менеджерами проектов, техническими и инженерными командами, клиентами и внутренними командами в разных часовых поясах.
  • Опыт работы с платформами PSA или RMM, такими как ConnectWise Manage или NinjaOne, будет преимуществом.
  • Опыт работы с Microsoft Copilot, Copilot Studio, службами Azure AI или аналогичными корпоративными платформами ИИ будет преимуществом.
  • Опыт работы с Microsoft Graph, Apple Business Manager, Autopilot и развертыванием конечных устройств на разных платформах будет преимуществом.
  • Опыт соблюдения требований безопасности, нормативных требований или управления в регулируемых клиентских средах будет преимуществом.
  • Соответствующие сертификаты Microsoft или Apple либо портфолио завершенных инженерных проектов и работ по автоматизации.

Преимущества

  • Готовность участвовать во внедрениях, переключениях и окнах обслуживания в нерабочее время в соответствии с потребностями проектов.
  • Периодические визиты к клиентам и поездки по мере необходимости.

Похожие вакансии

Perseus Group, Constellation Software

Выездной инженер по внедрению решений

Perseus Group, Constellation Software

Создавайте ИИ-сценарии для платформы RO Writer для автосервисов: автоматизируйте заказ-наряды, сметы и работу мастерских. Вместе с клиентами и инженерами превращайте реальные потребности автосервисов в надежные инструменты.

Открыть
Humana

Старший ведущий инженер по управлению релизным поездом в Humana (удалённо, США)

Humana

Руководите сложными Agile Release Trains по SAFe в Humana, компании в сфере здравоохранения и страховых услуг. Согласовывайте программы, повышайте предсказуемость поставки и развивайте непрерывное совершенствование.

Открыть
Anduril Industries

Ведущий инженер по индустриализации поставщиков в сфере радиоэлектронной борьбы

Anduril Industries

Руководите индустриализацией поставщиков электротехнической продукции в Anduril — от запуска новых изделий до выхода на полное производство. Повышайте готовность поставщиков, качество, мощности и эффективность затрат на производственных площадках.

Открыть
Leidos

Инженер по линиям электропередачи (удалённо)

Leidos

Проектируйте высоковольтные системы электропередачи для Leidos — от выбора трассы и инженерного анализа до комплектов документации для строительства. Используйте PLS-CADD и другие инструменты моделирования для расширения пропускной способности сети, интеграции возобновляемой энергетики и повышения её устойчивости.

Открыть
Sargent & Lundy

Старший инженер по подземным линиям электропередачи

Sargent & Lundy

Проектируйте подземную инфраструктуру электропередачи напряжением до 500 кВ в Sargent & Lundy. Руководите техническим проектированием, подготовкой спецификаций и расчётов, а также небольшой проектной командой.

Открыть
Sargent & Lundy

Ведущий инженер по подземным линиям электропередачи

Sargent & Lundy

Проектирование подземных систем передачи электроэнергии напряжением до 500 кВ, включая кабели, кабельные блоки и технические спецификации. Руководство проектными командами в подразделении сетевой инженерии Sargent & Lundy.

Открыть