MDS Group
MDS Group
1.001 – 5.000 Karyawan
AsuransiKonsultasiLogistik
MDS Group adalah perusahaan pialang asuransi multinasional dan penasihat manajemen risiko yang melayani bisnis dan individu di Brasil, Portugal, Angola, Mozambik, Chili, dan Spanyol. Dengan pengalaman lebih dari 35 tahun, perusahaan ini menyediakan asuransi perusahaan dan pribadi, reasuransi, dukungan klaim, serta konsultasi risiko khusus. Platform digitalnya, Proximity dan Health Link, mendukung pengelolaan asuransi dan kesehatan karyawan. MDS Group merupakan bagian dari Ardonagh Group dan memadukan keahlian pialang dengan perlindungan yang disesuaikan serta panduan risiko strategis.

Analis Operasional Junior di MDS Group — Hibrida São Paulo

Mendukung operasional manfaat di MDS Group di Brasil dengan memproses transaksi, penagihan, dan dokumentasi untuk produk asuransi kesehatan, gigi, dan jiwa. Meninjau operasional klien dan membantu menjaga keakuratan catatan untuk manfaat tersebut.

Deskripsi

  • Menangani proses operasional rutin untuk manfaat yang diasuransikan dan tidak diasuransikan
  • Memproses perubahan manfaat seperti pendaftaran, penghentian, perubahan, peningkatan, dan perpanjangan paket
  • Bekerja dengan portal dan sistem penyedia serta perusahaan asuransi untuk menyelesaikan transaksi secara akurat
  • Mengunduh materi penagihan dan menyampaikannya kepada klien dengan aman serta terorganisasi
  • Memeriksa faktur dan dokumen untuk menemukan data yang tidak konsisten, informasi yang hilang, kesalahan, dan detail yang sudah tidak berlaku
  • Memelihara catatan pelacakan untuk perubahan yang telah diselesaikan
  • Memberikan dukungan yang sesuai dan menjawab pertanyaan tentang penagihan serta alokasi biaya
  • Meninjau tanggungan yang mencapai usia dewasa dan memproses penghentian yang diwajibkan oleh batas usia
  • Mengidentifikasi peluang perbaikan proses dan merekomendasikan inisiatif perbaikan berkelanjutan
  • Menyelesaikan tugas lain yang terkait dengan departemen dengan pelatihan dan arahan dari atasan langsung

Persyaratan

  • Gelar sarjana dalam Administrasi Bisnis, Manajemen Sumber Daya Manusia, atau bidang terkait
  • Kemampuan dasar menggunakan Microsoft Excel
  • Pengalaman di industri asuransi yang melibatkan proses operasional untuk produk asuransi kesehatan, gigi, dan jiwa
  • Berorientasi pada pelanggan, profesional, mampu bekerja sama, inovatif, terorganisasi, analitis, dan tangguh

Tunjangan

  • Perlindungan kesehatan dan gigi
  • Asuransi jiwa
  • Tunjangan makan
  • Tunjangan transportasi
  • Bonus bagi hasil
  • Keanggotaan Wellhub
  • Keanggotaan Wellz
  • Cuti melahirkan dan cuti ayah yang diperpanjang
  • Hari libur dan diskon untuk polis asuransi pribadi, termasuk asuransi kendaraan, jiwa, rumah, perjalanan, dan jenis perlindungan lainnya
  • Diskon untuk polis asuransi pribadi, termasuk asuransi kendaraan, jiwa, rumah, perjalanan, dan jenis asuransi lainnya

Lowongan Terkait

Seeders

Spesialis Dukungan TI

Seeders
51 – 200 Karyawan
B2BPemasaran

Memberikan dukungan lini pertama dan kedua untuk platform pemasaran digital internasional Seeders, membantu rekan kerja di berbagai lokasi maupun dari jarak jauh. Mengelola teknologi kerja, jaringan, dan perangkat SaaS, sekaligus mendukung operasional cloud dan DevOps.

Buka
UnityBPO

Perwakilan Layanan Pelanggan Kesehatan Jarak Jauh

UnityBPO

Memberikan dukungan jarak jauh kepada klien UnityBPO di bidang kesehatan dan pasien, membantu penggunaan portal, penjadwalan, akses akun, serta masalah teknologi nonklinis. Membantu pasien dan tim layanan kesehatan dengan komunikasi yang jelas dan penuh empati.

Buka