MDS Groupは、ブラジル、ポルトガル、アンゴラ、モザンビーク、チリ、スペインの企業や個人にサービスを提供する、多国籍の保険ブローカーおよびリスクマネジメント・アドバイザリー企業です。35年以上の経験を持ち、法人・個人向け保険、再保険、保険金請求サポート、専門的なリスクコンサルティングを提供しています。デジタルプラットフォームのProximityとHealth Linkは、保険管理や従業員の健康管理を支援しています。MDS GroupはArdonagh Groupの一員であり、保険ブローカーとしての専門知識と、顧客に合わせた補償、戦略的なリスク助言を組み合わせています。
MDSグループのジュニアオペレーションアナリスト――サンパウロ・ハイブリッド勤務
ブラジルのMDSグループで福利厚生業務を支援し、健康保険、歯科保険、生命保険商品の取引、請求、書類を処理します。顧客業務を確認し、福利厚生に関する正確な記録の維持を支援します。
仕事内容
- 保険対象および保険対象外の福利厚生に関する日常的な業務プロセスを処理する
- 加入、解約、変更、アップグレード、プラン延長などの福利厚生の変更を処理する
- 保険会社および引受会社のポータルやシステムを使用し、正確に取引を完了する
- 請求関連資料をダウンロードし、安全かつ整理された形式で顧客に届ける
- 請求書や書類を確認し、データの不整合、情報不足、誤り、古い内容を確認する
- 完了した変更の追跡記録を維持する
- 個別に応じたサポートを提供し、請求や費用配分に関する質問に回答する
- 成年に達する扶養家族を確認し、年齢制限に伴う必要な解約手続きを行う
- 業務プロセスの改善機会を見つけ、継続的改善の取り組みを提案する
- 直属の上司による研修と指示を受けながら、その他の部門関連業務を完了する
応募要件
- 経営学、人事管理、または関連分野の学士号
- Microsoft Excelの基本操作スキル
- 健康保険、歯科保険、生命保険商品の業務プロセスに関する保険業界での経験
- 顧客志向、プロ意識、チームワーク、革新性、組織力、分析力、レジリエンス
福利厚生
- 健康保険および歯科保険の保障
- 生命保険
- 食事手当
- 交通手当
- 利益分配ボーナス
- Wellhub会員資格
- Wellz会員資格
- 延長された産前・産後休暇および育児休暇
- 休暇1日、および自動車、生命、住宅、旅行などの個人保険に関する割引
- 自動車、生命、住宅、旅行などの個人保険に関する割引
