Η MDS Group είναι μια πολυεθνική εταιρεία ασφαλιστικής διαμεσολάβησης και συμβουλευτικής διαχείρισης κινδύνων που εξυπηρετεί επιχειρήσεις και ιδιώτες στη Βραζιλία, την Πορτογαλία, την Αγκόλα, τη Μοζαμβίκη, τη Χιλή και την Ισπανία. Με περισσότερα από 35 χρόνια εμπειρίας, η εταιρεία παρέχει εταιρικές και προσωπικές ασφαλίσεις, αντασφάλιση, υποστήριξη αποζημιώσεων και εξειδικευμένες συμβουλές διαχείρισης κινδύνων. Οι ψηφιακές πλατφόρμες της, Proximity και Health Link, υποστηρίζουν τη διαχείριση ασφαλίσεων και την υγεία των εργαζομένων. Η MDS Group ανήκει στον όμιλο Ardonagh και συνδυάζει τεχνογνωσία ασφαλιστικής διαμεσολάβησης με προσαρμοσμένες καλύψεις και στρατηγική καθοδήγηση για τη διαχείριση κινδύνων.
Junior Αναλυτής Επιχειρησιακών Λειτουργιών στον Όμιλο MDS — Σάο Πάολο με υβριδικό μοντέλο
Υποστήριξη των λειτουργιών παροχών στον Όμιλο MDS στη Βραζιλία μέσω της επεξεργασίας συναλλαγών, χρεώσεων και εγγράφων για προϊόντα ασφάλισης υγείας, οδοντιατρικής περίθαλψης και ζωής. Έλεγχος των λειτουργιών πελατών και υποστήριξη για τη διατήρηση ακριβών αρχείων σχετικά με αυτές τις παροχές.
Περιγραφή
- Διαχείριση των συνήθων λειτουργικών διαδικασιών για ασφαλισμένες και μη ασφαλισμένες παροχές
- Επεξεργασία αλλαγών στις παροχές, όπως εγγραφές, τερματισμοί, τροποποιήσεις, αναβαθμίσεις και παρατάσεις προγραμμάτων
- Εργασία με πύλες και συστήματα παρόχων και ασφαλιστικών εταιρειών για την ακριβή ολοκλήρωση συναλλαγών
- Λήψη υλικού χρεώσεων και ασφαλής, οργανωμένη παράδοσή του στους πελάτες
- Έλεγχος τιμολογίων και εγγράφων για ασυνεπή δεδομένα, ελλιπείς πληροφορίες, σφάλματα και παρωχημένες λεπτομέρειες
- Τήρηση αρχείου παρακολούθησης των ολοκληρωμένων αλλαγών
- Παροχή εξατομικευμένης υποστήριξης και απάντηση σε ερωτήσεις σχετικά με τις χρεώσεις και την κατανομή κόστους
- Έλεγχος εξαρτώμενων μελών που πλησιάζουν την ενηλικίωση και επεξεργασία των απαιτούμενων τερματισμών λόγω ορίων ηλικίας
- Εντοπισμός ευκαιριών βελτίωσης διαδικασιών και εισήγηση πρωτοβουλιών συνεχούς βελτίωσης
- Ολοκλήρωση άλλων καθηκόντων που σχετίζονται με το τμήμα, με εκπαίδευση και καθοδήγηση από τον άμεσο προϊστάμενο
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, στη Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού ή σε συναφή κλάδο
- Βασική επάρκεια στο Microsoft Excel
- Εμπειρία στον ασφαλιστικό κλάδο, με συμμετοχή σε λειτουργικές διαδικασίες για προϊόντα ασφάλισης υγείας, οδοντιατρικής περίθαλψης και ζωής
- Προσανατολισμός στον πελάτη, επαγγελματισμός, ομαδικότητα, καινοτομία, οργάνωση, αναλυτική ικανότητα και ανθεκτικότητα
Παροχές
- Κάλυψη υγείας και οδοντιατρικής περίθαλψης
- Ασφάλιση ζωής
- Επίδομα γεύματος
- Επίδομα μετακίνησης
- Μπόνους συμμετοχής στα κέρδη
- Συνδρομή στο Wellhub
- Συνδρομή στο Wellz
- Εκτεταμένη άδεια μητρότητας και πατρότητας
- Ημέρα άδειας και εκπτώσεις σε προσωπικά ασφαλιστήρια, συμπεριλαμβανομένων ασφάλισης αυτοκινήτου, ζωής, κατοικίας, ταξιδιού και άλλων τύπων κάλυψης
- Εκπτώσεις σε προσωπικά ασφαλιστήρια, συμπεριλαμβανομένων ασφάλισης αυτοκινήτου, ζωής, κατοικίας, ταξιδιού και άλλων τύπων ασφάλισης