مجموعة MDS هي شركة وساطة تأمين واستشارات متعددة الجنسيات متخصصة في إدارة المخاطر، وتخدم الشركات والأفراد في البرازيل والبرتغال وأنغولا وموزمبيق وتشيلي وإسبانيا. تتمتع الشركة بخبرة تزيد على 35 عامًا، وتوفر التأمين للشركات والأفراد، وإعادة التأمين، ودعم المطالبات، واستشارات المخاطر المتخصصة. وتدعم منصتاها الرقميتان Proximity وHealth Link إدارة التأمين وصحة الموظفين. تنتمي مجموعة MDS إلى مجموعة Ardonagh، وتجمع بين خبرة الوساطة وتوفير تغطيات مصممة وفق الاحتياجات وإرشادات استراتيجية لإدارة المخاطر.
محلل عمليات مبتدئ في مجموعة MDS — ساو باولو بنظام هجين
دعم عمليات المزايا في مجموعة MDS بالبرازيل من خلال معالجة المعاملات والفوترة والوثائق الخاصة بمنتجات التأمين الصحي وتأمين الأسنان والتأمين على الحياة. مراجعة عمليات العملاء والمساعدة في الحفاظ على سجلات دقيقة لهذه المزايا.
الوصف
- معالجة العمليات التشغيلية الروتينية للمزايا المؤمَّنة وغير المؤمَّنة
- معالجة تغييرات المزايا مثل التسجيلات وإنهاء التغطية والتعديلات والترقيات وتمديدات الخطط
- العمل عبر بوابات وأنظمة شركات إدارة المزايا وشركات التأمين لإتمام المعاملات بدقة
- تنزيل مواد الفوترة وتسليمها إلى العملاء بأمان وبصيغة منظمة
- مراجعة الفواتير والوثائق للتحقق من البيانات غير المتسقة والمعلومات الناقصة والأخطاء والتفاصيل القديمة
- الحفاظ على سجل متابعة بالتغييرات المكتملة
- تقديم دعم مخصص والإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالفوترة وتوزيع التكاليف
- مراجعة المعالين الذين يقتربون من سن الرشد ومعالجة حالات إنهاء التغطية المطلوبة بسبب حدود السن
- تحديد فرص تحسين العمليات واقتراح مبادرات للتحسين المستمر
- إكمال المهام الأخرى المتعلقة بالقسم مع التدريب والتوجيه من المشرف المباشر
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الموارد البشرية أو تخصص ذي صلة
- إجادة أساسية لبرنامج Microsoft Excel
- خبرة في قطاع التأمين تشمل العمليات التشغيلية لمنتجات التأمين الصحي وتأمين الأسنان والتأمين على الحياة
- التركيز على العملاء والاحترافية والعمل الجماعي والابتكار والتنظيم والقدرة التحليلية والمرونة
المزايا
- تغطية صحية وتغطية أسنان
- تأمين على الحياة
- بدل وجبات
- بدل مواصلات
- مكافأة مشاركة في الأرباح
- عضوية Wellhub
- عضوية Wellz
- إجازة أمومة وأبوة ممتدة
- يوم إجازة وخصومات على وثائق التأمين الشخصية، بما في ذلك تأمين السيارات والحياة والمنزل والسفر وأنواع التغطية الأخرى
- خصومات على وثائق التأمين الشخصية، بما في ذلك تأمين السيارات والحياة والمنزل والسفر وأنواع التأمين الأخرى