MDS集团初级运营分析师——圣保罗混合办公
在巴西MDS集团支持福利运营，处理健康、牙科和人寿保险产品的交易、账单及文件。审核客户运营情况，协助维护各项福利的准确记录。
描述
- 处理投保和非投保福利的日常运营流程
- 处理福利变更，包括参保、终止、修改、升级和计划延期
- 使用承保机构和保险公司门户及系统，准确完成交易
- 下载账单材料，并以安全、有序的格式交付给客户
- 检查发票和文件，发现数据不一致、信息缺失、错误和过时内容
- 维护已完成变更的跟踪记录
- 提供个性化支持，回答有关账单和费用分摊的问题
- 审核达到法定成年年龄的家属，并根据年龄限制处理所需的终止手续
- 发现流程改进机会，并提出持续改进倡议
- 在直属主管的培训和指导下，完成其他部门相关工作
任职要求
- 工商管理、人力资源管理或相关专业本科及以上学历
- 具备Microsoft Excel基础使用能力
- 具有保险行业经验，涉及健康、牙科和人寿保险产品的运营流程
- 以客户为中心，具备专业素养、团队合作精神、创新意识、组织能力、分析能力和韧性
福利待遇
- 健康和牙科保险保障
- 人寿保险
- 餐费补贴
- 交通补贴
- 利润分享奖金
- Wellhub会员
- Wellz会员
- 延长的产假和陪产假
- 休假一天，并享受个人保险保单折扣，包括汽车、人寿、房屋、旅行及其他类型的保险保障
- 个人保险保单折扣，包括汽车、人寿、房屋、旅行及其他类型的保险