MDS Group to międzynarodowy broker ubezpieczeniowy i firma doradcza specjalizująca się w zarządzaniu ryzykiem, obsługująca przedsiębiorstwa i osoby prywatne w Brazylii, Portugalii, Angoli, Mozambiku, Chile i Hiszpanii. Od ponad 35 lat firma oferuje ubezpieczenia korporacyjne i osobowe, reasekurację, wsparcie w likwidacji szkód oraz specjalistyczne doradztwo w zakresie ryzyka. Jej platformy cyfrowe Proximity i Health Link wspierają zarządzanie ubezpieczeniami i opieką zdrowotną pracowników. MDS Group należy do Ardonagh Group i łączy doświadczenie brokerskie z dopasowaną ochroną ubezpieczeniową oraz strategicznym doradztwem w zakresie zarządzania ryzykiem.
Młodszy analityk operacyjny w MDS Group — praca hybrydowa w São Paulo
Wspieraj obsługę świadczeń w MDS Group w Brazylii, przetwarzając transakcje, rozliczenia i dokumentację dotyczącą ubezpieczeń zdrowotnych, dentystycznych i na życie. Weryfikuj operacje klientów i pomagaj utrzymywać dokładną dokumentację tych świadczeń.
Opis
- Realizować rutynowe procesy operacyjne dotyczące świadczeń ubezpieczeniowych i nieubezpieczeniowych
- Przetwarzać zmiany w świadczeniach, takie jak zapisy, zakończenia, korekty, rozszerzenia i przedłużenia planów
- Pracować z portalami i systemami ubezpieczycieli oraz operatorów, aby dokładnie realizować transakcje
- Pobierać materiały rozliczeniowe i bezpiecznie oraz uporządkowanie przekazywać je klientom
- Sprawdzać faktury i dokumenty pod kątem niespójnych danych, brakujących informacji, błędów i nieaktualnych danych
- Prowadzić rejestr zrealizowanych zmian
- Zapewniać dopasowane wsparcie i odpowiadać na pytania dotyczące rozliczeń oraz alokacji kosztów
- Weryfikować osoby pozostające na utrzymaniu, które osiągnęły pełnoletność, i przetwarzać zakończenia wymagane przez limity wiekowe
- Wyszukiwać możliwości usprawnienia procesów i rekomendować inicjatywy ciągłego doskonalenia
- Wykonywać inne zadania związane z działem, korzystając ze szkoleń i wskazówek bezpośredniego przełożonego
Wymagania
- Wykształcenie wyższe z zakresu administracji biznesowej, zarządzania zasobami ludzkimi lub pokrewnej dziedziny
- Podstawowa znajomość programu Microsoft Excel
- Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej obejmujące procesy operacyjne dotyczące ubezpieczeń zdrowotnych, dentystycznych i na życie
- Orientacja na klienta, profesjonalizm, umiejętność pracy zespołowej, innowacyjność, organizacja pracy, zdolności analityczne i odporność
Benefity
- Ubezpieczenie zdrowotne i dentystyczne
- Ubezpieczenie na życie
- Dodatek żywieniowy
- Dodatek transportowy
- Premia z tytułu udziału w zyskach
- Członkostwo Wellhub
- Członkostwo Wellz
- Wydłużony urlop macierzyński i ojcowski
- Dodatkowy dzień wolny oraz zniżki na prywatne polisy ubezpieczeniowe, w tym ubezpieczenia samochodu, życia, domu, podróży i inne rodzaje ochrony
- Zniżki na prywatne polisy ubezpieczeniowe, w tym ubezpieczenia samochodu, życia, domu, podróży i inne rodzaje ubezpieczeń