
נציג/ת מוקד שירות
Rijksoverheidעבודה כנציג/ת מוקד שירות ברשות ההולנדית למוסדות כליאה (DJI), ומתן מענה לפניות בנוגע למקרים פרטניים. טיפול בשאלות מורכבות והעברתן לצוותים המתאימים במערכת המשפט ההולנדית.


עבודה כנציג/ת מוקד שירות ברשות ההולנדית למוסדות כליאה (DJI), ומתן מענה לפניות בנוגע למקרים פרטניים. טיפול בשאלות מורכבות והעברתן לצוותים המתאימים במערכת המשפט ההולנדית.

בנו תשתיות נתונים עם dbt ו-Dagster עבור פלטפורמת הבריאות הדיגיטלית של Kry, והפכו את הנתונים ללוחות מחוונים ב-Looker ולתובנות מעשיות עבור פעילות שירותי הבריאות.

הובילו את צוות הנדסת האנליטיקה של GitLab ועצבו את אסטרטגיית הנתונים של פלטפורמת DevSecOps. בנו מודלים סמנטיים מהימנים, גישה לנתונים בסיוע AI, כלי BI ויישומי נתונים כלל־ארגוניים.

ניהול פניות לקוחות, בקשות לתיקון, הצעות מחיר והזמנות עבור טכנולוגיות הבריאות של מדטרוניק. תיאום עבודות שירות עם מהנדסים, בתי מלאכה, ספקים וצוותים פנימיים.

פיתוח אנליטיקה ב-Python, מודלים של למידת מכונה ומערכות נתונים עבור Collins Aerospace. הפיכת נתוני הנדסת תעופה וחלל לתובנות מוצריות ועסקיות.

יש לתת תמיכה ללקוחות בצרפתית ובאנגלית בנושאי ביטוח הקשורים להלוואות רכב ולחכירות ב-TEKsystems. יש לטפל בכמות גדולה של שיחות ולתחזק תיעוד ורישומי לקוחות בתפקיד מרחוק.

מתן שירות מרחוק ללקוחות הלוואות רכב וחכירה בצרפתית ובאנגלית, תוך פתרון בעיות במסמכי ביטוח ובכיסויים. טיפול בהיקף שיחות גדול ושמירה על דיוק ברישומי הלקוחות.

ניהול הניטור באמצעות Dynatrace, SolarWinds ו-ServiceNow בפעילות האנרגיה המפוקחת של American Electric Power. חיזוק הנראות של יישומים, תשתיות, ענן ורשתות.

פיתוח מודלי נתונים, צינורות עיבוד ולוחות מחוונים אמינים לתוכניות חינוך בתחום הבריאות. תמיכה בדיווח מוסדי, בניתוח נתונים בשירות עצמי ובהצלחת סטודנטים המבוססת על נתונים.

מתן תמיכה לחברי מוסד פיננסי בדירוג Fortune 100 באמצעות מענה לשאלות על חשבונות, הסבר על השירותים הזמינים ומתן שירות לקוחות בטלפון.